当然，也有不少成功解决的案例，Votintseva和她的家人（包括3个孩子）住在建于1958年的危房中，但当地官员已经宣布，当地居民只能在2029年搬进新家。
Votintseva向普京抱怨后，普京不仅承诺要调查此事，而且还亲自拜访此地，如此一来，去年底Votintseva一家就搬进了新的公寓。
斯塔夫罗波尔边疆区南部的一名村民去年打电话给普京抱怨，她家遭洪水破坏之后，没有得到任何财政援助，反而当地官员向她收取各种费用以进行检查。
与普京连线后她迅速得到了应有的补偿。
据报道，事实上，这档节目旨在打磨普京的好形象、向国外释放信号以及暗示未来发展计划。
民调显示，74%的俄罗斯人认为有必要与总统进行直接连线。
