(原标题:飞机餐吃出铁环硌坏乘客牙齿海航:正在协商处理)
陕西宝鸡一男子在乘坐海航飞机就餐时,被餐中的异物铁环硌坏了牙齿,航空公司调查后按餐费十倍赔偿200元和飞机模型,5月4日,本报报道该起事件。最新了解到,海航方面事后公开道歉,再次提出2000元赔偿被拒,事件正在协商处理中。
乘客:不接受2000元赔偿
“我的要求并不高,一个是对方要赔礼道歉,一个是要给我一个合理补偿,包括医药费、误工费、交通费和精神损失费等。”王先生说,至于具体补偿多少还没想好。
王先生的诊断证明书。视觉中国 图
5月3日晚,海航方面一名姓方的经理向王先生道歉并表示公司愿意补偿王先生2000元损失,同时承担他的牙齿治疗费用。不过王先生以该方案无依据为由表示拒绝,他咨询过律师,可以向海航或其所称的第三方公司要求赔偿牙齿损失,以及支付价款10倍或损失3倍的赔偿金。
律师介绍,海航方面表示愿意补偿王先生2000元损失,同时承担他的牙齿治疗费用。但这与王先生提出的牙齿治疗费、误工费、交通费和精神损失费等,还有不小的差距。此外,该事件造成的损失具体是多少也需要评估,王先生若就此再索赔该损失3倍的赔偿金,那双方主张的差距会更大。
王先生说,海航方面再次提出的赔偿被他拒绝后,又一次没了音信,他们的态度像是应付,海航这么大个公司,这样做实在是店大欺客,有损形象。他表示将与海航继续交涉。
海航:已向乘客致歉,正在协商
原标题:飞机未在中国注册无法落地 新西兰航空飞上海航班中途返航2月9日,新西兰航空一个从奥克兰飞往上海的航班,在发现飞机没有落地中国的许可之后,中途返航。
原标题:飞机上发搭讪餐巾纸引乘客反感达美道歉在飞机上一见钟情听上去很像电影中的情节,达美航空联手可口可乐公司策划的营销活动,在美国航班上给乘客发放的餐巾纸上印着鼓励他们互相交换电话号码的文字。
“美联航将向波音索要一定形式的赔偿,”该航空公司首席执行官穆诺兹(Oscar Munoz)30日称,不过“现在讨论这些还过早,目前应该先让飞机安全的复飞。”