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旅行社组团不接待记者导游孕妇 曝光后声称是笔误

2018-04-26 09:15:47  法制晚报    参与评论()人

原标题:湖南一旅行社组团不接待记者导游孕妇当地旅游局查处

法制晚报·看法新闻(记者 辰光)湖南常德一家旅行社日前推出一条旅游线路,在该线路的网上宣传中直接打出“恕不接待记者、导游、孕妇”等字样,同时还指出如果游客不进店(购物)将收取200元的“离团费”。4月25日夜,当地旅游局对该旅行社作出立案调查、下架该旅游产品的处罚决定。

亲和力国际旅行社有限公司是湖南省常德市的一家大型旅行社,日前该旅行社利用官方微信平台推出一款名为“五一特惠三日游桂林”的旅游线路,计划于4月29日发团前往桂林旅游三天。在该线路的广告宣传中有一项名为“特别说明”的内容,其内容为:1、收客正常年龄为24-69岁,不在年龄范围加收200元/人。2、请配合进店,若存在离团现象,收取200/人离团费。3、恕不接待:记者、导游、孕妇,全团为残疾人(单一残疾人的需要家属陪同);旅游从业人员及亲友。

旅行社组团不接待记者导游孕妇 曝光后声称是笔误

看法新闻记者25日晚间针对此广告致电常德市旅游局施姓局长,施局长表示将立即对该旅行社涉嫌“歧视特殊群体及存在强迫进店消费”的情况展开调查。

此后不久,发布该广告的亲和力国际旅行社吴姓总经理给看法新闻记者致电,表示该广告是公司内部工作人员在失误且未经审核把关的情况下发出,公司发现问题后立即撤下了该条广告。

25日晚,涉事的常德亲和力国际旅行社有限公司通过官网发布了致歉声明:我公司4月25号在微信公众平台中发布的桂林三日游行程,因为个别工作人员的笔误,出现了有关“记者、孕妇、导游不能报名参团的信息”,领导也因为把关不严,没有监管到位,导致公众号未经严格的审核发布了该文章,无意中伤害到了记者、孕妇、导游等一部分客户,造成了一定的心理影响和伤害。在此,我公司向文中因一时疏忽造成伤害的这部分人群致以最诚挚的歉意。同时我们在公众平台上立即下架了该产品,并暂时停止了该产品的销售。直到纠正相关问题后,再重新考虑该产品的销售。

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