小鸣单车的代理律师认为，公司因包括公司高管、技术人员在内的员工，未办理交接手续就离开了公司，公司目前管理瘫痪，经营停止，无法解决薪酬问题，也无法立即恢复营运盈利，也没有可处置的资金用于解决剩余用户押金退还问题。
小鸣单车一方表示，2017年突然引发的共享单车免押金骑乘现象，导致行业竞争激烈，用户大面积申请退押，造成公司资金缺口巨大，最终难以为继。但共享单车作为新兴行业，发展有一个不断试错的过程，出现押金退还不及时的结果，是客观经营问题，不是恶意侵害消费者权益。
公司在陷入营运瘫痪状态前，一直积极进行退还押金工作，在知悉消费者投诉后，努力配合相关部门解决投诉问题，在公司经营状况恶化过程中，仍在努力尝试寻求第三方融资合作、重组公司，但最终无果。可见公司一直在积极面对、处理遇到的问题，不是故意损害消费者利益。
小鸣单车的代理律师表示，目前小鸣单车已经停止营运，进入APP后，已没有可用车辆，退款页面也无法加载。接下来不排除通过清算破产方式解决消费者押金、劳资等问题。（全媒体记者/尚黎阳）
