ARJ21-700飞机为78～90座级，航程2225～3700公里，按照单通道干线飞机的舒适标准设计，客舱比同类型飞机宽40-60厘米，达到3.14米；比同类型飞机高10厘米，客舱高度2.03米，经济舱排距宽松，每座容积比同类型飞机高20%以上，即便1.9米的高大身材乘客入座后也可轻松伸展双腿。飞机舷窗可视面积达到257毫米×356毫米，超越单通道干线飞机的观赏体验，壮美山河尽收眼底。飞机融合了当今先进技术，具有良好的安全性、经济性、舒适性、环保性。
ARJ21-700飞机也是我国首款投入商业运营的喷气客机，现有国内外客户21家，订单453架。目前飞机已交付4架，先后开通成都-上海虹桥、成都-上饶-南通、成都-长沙、成都-合肥、成都-济南的往返航班，安全载客人数超过5万人次。
作为ARJ21飞机首家客户，成都航空全力保障飞机示范运营，资源优先保障、人力择优配备，示范运营效果良好。目前，成都航空ARJ21飞行运行系统以AOC为依托，完成了ARJ21飞机签派放行和运行监控等席位建设，逐步形成了先进的运行生产管理模式，提高了ARJ21飞机机队运营效率。自ARJ21飞机首航以来，成都航空实现了ARJ21飞机机队安全飞行约2000小时，累计培养专职ARJ21飞机飞行员14名（其中飞行教员6名、机长8名）、主任签派员5名、维修人员84名、客舱乘务员43名（其中25名乘务长）。
