“看完病来北京站找我！”时间紧迫，李素萍仅说了这一句话。当天下午孩子接受完治疗后，老张又来车站乘车返回。李素萍帮着买票、跟车长沟通，并给孩子安顿好卧铺。“人心都是肉长的，孩子治了半年，我坚持帮了半年。老张说他家孙女的成长，我有很大功劳。”李素萍有点自豪地说。
自掏腰包资助贫困大学生；亲手给大小便失禁的旅客换洗衣服；旅客行动不便上不去车时，弯下腰身，背进车厢……身高不到一米六的李素萍，曾用担架车先后推4个患有股骨头坏死的男子上车。
从事客运服务近30年来，李素萍推着轮椅折返于候车厅和站台间，走了20多万公里，推坏142把轮椅。
她，总能在拥挤的人潮中，发现最需要帮助的人。
4000多封感谢信，打开全是故事
互联网时代谁还会收到挂号信呢？据统计，这些年来李素萍和她的服务组共收到了4000多封感谢信，其中成立不到7年的“素萍服务组”收到的就有2100余封，盖着邮戳、贴着邮票的信摞起来比人还高。
北京站自2011年11月开设“素萍服务组”“素萍热线”“素萍微博”，李素萍担任业务指导。团队成员由4人逐渐扩充到14人，一步一个脚印走得很踏实。
在“素萍服务组”一间狭小的办公室内，墙角立着一组一人高的铁皮柜。打开柜门，满是信件，打开信封，全是故事。
“我们从她们身上看到了雷锋的影子。”寄信人侯宝莲、赵鹏，2016年7月。
“作为一个不经常出门且行动不便的外地人，在北京站一下车就受到如此热情的帮助。”寄信人张秀清，2014年10月。
“阿姨颤抖的双手好像没有力气了，我还有好多话要和你说，期待下次还能见到你。”2014年9月，身患癌症的李玉兰给张素萍写道。
原标题：韩国国足回来刚踏上红地毯 就被生鸡蛋砸了（图）韩国队遭扔鸡蛋：生鸡蛋在球员面前开了花海外网6月29日电 29日下午，参战世界杯的韩国国足从俄罗斯乘机回国。
