海口大堵车,滞留的不只是包容
一场67年未遇的大雾,已在琼州海峡徘徊多天。海口三大港陷入了间断性停航,这座城市史上最严重的出岛车辆滞留由此拉开帷幕。从19日开始,每天在港口排队的车辆均高达万余,绵延数公里的大堵车影像颇似魔幻。而空路归途也票源紧张,飞往北京、哈尔滨的机票最高价甚至逼近两万元。海南,这座来了就不想走的宝岛,成了现实中“来了就不好走的地方”。
为了应对这场大考,处于漩涡中心的海口启动了应急一级预案,全城总动员。政府各职能部门迅速进入角色,全体公务员为滞留车辆让路,初七调休一天,甚至连市民,热心企业、志愿者等也都同步行动起来,投入到为返程旅客的服务与保障之中。即便是拥堵路段无法正常回家的市民,虽小有委屈抱怨,却也给予感同身受的理解,温暖滞留旅客的归途。一系列应急措施、一连套温暖动作、一股股入心暖流,既安抚滞留旅客的情绪,又激发本地市民的善意,当得起“全民总动员,温暖回家路”的媒体评价。
与人玫瑰,手有余香。“堵车还能领盒饭,从未有的体验”“为当地政府的应急能力点赞”“海南景美,人也美”……这些来自滞留旅客的心声,也传递出对海口危机管理和应急处置的认可。给游客送水送饭、让路让行,本不是一座城市的义务,却蕴藏着政府应急机制里的人文关怀、民间公益里的守望相助,它彰显的是一座城市的底蕴与温情。可以说,路堵心不堵,这座文明城市经受住了突发事件的文明大考。