其一，遭遇不公平对待，必须及时发声，提出严重交涉。其二，主动反击，采取制约措施。以此次歧视事件为例，既然商家看人下菜碟，我们是不是该用脚投票，比如不再那么疯抢洋货？其三，通过法律手段捍卫权益。不平等的优惠券让中国游客蒙受损失，如何讨回公道？希斯罗机场不能止于道歉，更应该在弥补中国游客损失上有给力措施。
据统计，英国已经成为中国游客2017年增长最快的出境游目的地之一，仅2017年上半年，即较上年同期增长47%。随着中国人出境游越来越常见，我们在尊重规则的基础上也有权利得到尊重。真正讲规则的国家，才能吸引到更多游客；真正尊重规则的商家，才能更有前途可言，否则终究会被消费者抛弃。
在上个月末对中国的首访中，英国首相特雷莎？梅表示，在发展中英关系“黄金时代”的过程中，两国人民之间的交往对于这个“黄金时代”至关重要。她还向中国游客发出邀请：“来伦敦吧！来英国吧！来英国的各地旅游吧！”希望特雷莎？梅首相的诚意不是仅仅停留在口头上。
