李先生定制了棋牌游戏,并推广半个月后,却因游戏平台的BUG(程序中的漏洞、缺陷)“亏损60万元”。他希望终止和游戏公司的合作,并要求全额退款,但被拒绝。律师称,正规游戏定制,违约可向相关部门诉讼解决。如果定制的游戏为博彩软件,合同无效且双方都将受到法律制裁。
武汉晚报记者近日对这一事件进行了深入调查,并将情况一一反馈至网信、工商、公安等管理部门。
李先生昨天告诉记者,他已和游戏公司达成协议,退了30%的费用,并终止了合同。
河南小伙来汉,定制游戏类APP
来自河南南阳的李先生今年25岁。去年11月,一个来自武汉的陌生电话联系上了李先生,自称是一家游戏定制公司,地址位于武汉东湖新技术开发区现代光谷世贸中心,可以按要求定制棋牌游戏或是棋牌平台。
李先生认为有利可图,能够一试,去年12月2日来汉和该公司签了定制合同。
合同规定,该公司为李先生研发网络游戏平台,提供多款棋牌游戏,可免费替换,且搭建后台管理系统,同时提供维护和技术支持等服务,并保证问题都会在24小时内予以修复,期限是2017年12月2日到2018年12月1日。李先生需要交纳技术服务费用4.5万元。
半月“损失60万元” 游戏漏洞无法修复要求退款被拒
2017年12月13日,李先生收到了游戏公司定制的棋牌游戏APP。他和几个朋友试用了一下,发现有很多小问题,向游戏公司反映后,却没有在24小时内进行修复。
“当时想刚开始有点小问题也属正常,就没有去深究,然后就按照公司教的方法,在微信朋友圈中推广,并发展了两个朋友做代理。没想到恐怖的事发生了,后台根本不受控制,让我一下子损失60万元。”
李先生称,游戏平台内的游戏币有“钻石”和“欢乐豆”两种。钻石和现金是1:1,玩家充值多少钱就获得多少钻石,然后可以用钻石兑换欢乐豆,欢乐豆和钻石的比例是10000:1,玩家在游戏中赢得欢乐豆后可以私下联系李先生要求“下分”,也就是兑现。