央广网北京2月3日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，2018年春运已在2月1日正式启动。这几天，“为什么一放票，所有的票就都没了？”“用抢票软件的话，是否会影响在12306正常购票？”“未来是否能够24小时全天售票？”等问题大家特别关心。就此，铁路12306客票中心相关负责人对此进行了回应。
据官方预计，今年春运全国铁路预计发送旅客3.9亿人次，同比增加3131万人次，日均955万人次。12306公布数据显示，1月3日发售春运车票以来，截至2月1日共发售3.5亿张车票，其中互联网售票继续为主渠道，售票2.8亿张。春运期间出售的火车票首尾相接，接近绕地球1圈。
虽然仍需“提前抢票”，但今年春运购票体验与往年相比，售票过程变得更加快捷顺畅，购票成功率有所提升。这是因为技术人员对12306系统进行了优化。热门方向车票放票时间等有所不同，把压力进一步分担；8成到9成，甚至部分时候9成以上车票不需输验证码；单日售票能力从1000万张提高到了1500万张。
中国铁道科学研究院电子所副总工程师兼12306技术部主任单杏花表示，在高峰时段，1秒可以售出近700张票。2012年刚上线时1秒最多只能售出几十张票，低的时候只有几张。
有网友问，自己在12306手机APP准时抢票，网速也不慢，但一到放票时间点，所有的票就都没了，这是为什么？
据介绍，因为抢票太热，高峰时段1秒售出近700张票，这意味着一秒钟把一辆热门动车组的车票全秒杀，稍微慢一点就会买不到票。买票过程中用户查到有票后填写乘车人信息，在点击提交按钮的时候就开始排队，按时间顺序出票。1秒钟内可能有很多人提交，区分的时间会具体到毫秒。
