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新零售让顾客告别千店一面 网络巨头为何争夺实体店?

2018-01-31 05:21:01    中国青年网  参与评论()人

视频:消费升级,新零售时代真的来了!来源:中新经纬

小区门口为啥连开新超市?网络巨头为何争夺实体店?

新零售来了!

日前,当当网全国首家旗舰店当当书店落地山城重庆,总面积约2500平方米,有图书近4万册。依托当当网线上积累的用户数据,当当书店为读者打造了一个融阅读、展览、文创、沙龙等为一体的复合文化实体空间。

像当当网这样依托互联网,将线上线下服务进行深度融合的业态模式,被业内统称为“新零售”。从线下体验店到无人购物店,从生鲜超市到智能仓配……在“互联网+”催生的新业态一浪高过一浪,“新零售”也踏浪而来。

消费场景创新

如今,虽然网上零售风头正劲,但电商巨头们并不满足,开始争夺线下零售市场。

去年以来,阿里相继与三江购物、百联集团、银泰商业、高鑫零售等达成合作;腾讯联手永辉超市,开始“新零售”试验;京东牵手永辉、沃尔玛等开设零售体验店;苏宁推出“苏鲜生”精品超市……

2017年被业内称为“新零售”元年。整个零售行业以远超预期的速度迅速捧起了这个“风口”,各商家顺应消费升级趋势,纷纷加大布局,连接线上线下的“新零售”模式不断涌现。

何为新零售?这一概念最早可以追溯到2016年10月。在当年的云栖大会演讲中,阿里巴巴集团董事局主席马云第一次提出“新零售”一词。他当时说,阿里巴巴将不再提“电子商务”,因为电子商务只是一艘摆渡的船,取而代之的是发展新零售。

“它像商场又不是传统商场,像购物中心又不是传统购物中心。它是一个吃喝玩乐的中心,又是一个新的社区、社群,真正达到消费多场景。”阿里巴巴集团首席执行官张勇如此形容新零售。

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