结果
沟通4小时错过飞机
1190元机票作废
既然安检员坚持不让自己通过，张女士只好听从对方建议，向候机楼内的派出所民警救助，希望能够开具个人身份证明。不过，这条路还是没能走通。
“让警察开证明的时候，警察说就算开了证明，也还是和身份证一样的，安检也不会放人。”张女士介绍，“一边说要开证明，一边又不给开，一下午来回跑了很多趟。”张女士称，期间她还一度险些与安检人员发生冲突，“就一句话，你不像身份证（上的人）”。
张女士介绍，过程中她还向机场管理部门拨打了多次投诉电话，还报了警，但得到的回答均是“按规定办事”。为了证明自己与身份证上是同一个人，张女士还向派出所核实了自己的所有信息，包括其家人发来的户口本，在哪里泡过温泉、在哪里玩过，以及一系列的飞行信息等，“最后派出所领导说亲自带我去安检，但机票已经作废了。”
从到机场安检到最后离开机场，张女士来回沟通了足足4个小时，直到当日下午6时许才离开。而当时，飞机早已起飞，其1190元的机票最终只能作废。
自述
化了妆打过下巴
曾几次险被拦下
本人现在的相貌与身份证照片是否真的有差别呢？张女士自述，“因为化了妆，肯定还是有差别的。”同时，她表示自己在四年前打过下巴。加上身份证是2009年办理的，“说实话，肯定跟现在不像。”
张女士介绍，因为相貌差别，此前也曾遭遇过“险情”，曾在上海过海关以及在海南坐飞机时遭遇过小尴尬，“但是给人家解释后，还有别人通过看特征和背身份证号码等方式，最后都过去了。”而对于此次没能过安检，张女士则表示很不理解。况且，之前坐了很多趟飞机，都成功安检。“他们就该弄个化了妆也能识别的机器。觉得脸不像，可以弄指纹嘛。”
张女士近照（右）与身份证照片的对比 “说我长得不像，让我去开证明，然后派出所那边又说你有身份证，就用身份证过（安检）。”来回跑了好多趟，张女士最终还是没能登上飞机，一张价值1190元的机票，也只能作废
