澎湃新闻： 其间该女子状态如何？
张学喜： 她还是一心寻死，我一直跟她说不要动，掉下去命就没了，得想想养你的父母。我50多岁了身体也不好，前一天刚下过雪，零下七八度的天气，当时双手都麻了要失去知觉，生怕拽不住，特别揪心。
澎湃新闻： 怎么救上来的？
张学喜： 消防官兵来了之后，砸了窗户，用安全带绑着把她拉上去。看到消防以后我没忍住哭了，总算是松了一口气。如果我没坚持住，这姑娘就没了，4层楼大概有10米，底下就是水泥地。人救上来后我双手已经合不上，肩膀肌肉也拉伤了，当时情况实在紧急。
澎湃新闻： 之后怎么处理？
张学喜： 我们把她带到派出所，给她取暖，父母电话一直打不通，联系到她姨父过来。我们所的民警看护了一晚上，第二天早上父母才联系上，一番劝说后把她带回家了。
澎湃新闻： 她为什么要跳楼？
张学喜： 我们了解到是因为情感原因，受挫后想不通就想要跳楼轻生。
