新浪微博1月5日发布一段视频，称一名顾客在贵阳一家手机店购买一台iPhoneX手机，结账时员工小胡竟少收对方9000元，顾客拿着手机离开后，小胡联系对方接过一次电话，随后顾客把小胡拉黑。

新员工接待男顾客

5日晚6点，记者几经周折，在台湾大厦贵阳中华南路一面临街的一楼，找到了这家名为永祥通讯的手机销售店，工作人员向记者介绍了事发经过。“那天是2017年12月24日，晚上6点过钟，一名男顾客来到店里，称要购买一台iPhoneX手机，并说自己当天已在小河经开区问过了价格，来我们店里就看能不能优惠。”参与接待这名顾客的员工陈发向说，当时他进来时，是才到公司上班不到两个月的新员工胡天维接待。

“因为小胡是新员工，我就参与接待这名顾客曾某某，我们坐在店内靠中间的一张方桌那里谈价格，因为这款手机是卖10588元，后来给曾某某少收500元，成交价为10088元。”陈发向说，还同意赠送他一个手机壳和一张手机膜。得知该顾客每月要交纳话费400多元，我们就带他去旁边的代办柜台办理“买手机送话费”的业务，他办理了每月388元的套餐，会每月返还310元，每月他只需交78元话费。“他对我们的服务很满意，就在小胡在给他进行相关服务的空档之机，他留下一张名片给我。”陈发向说，我看名片上，他是某公司董事长。

刷卡漏收9000元

小胡回忆说，当时他在办理完曾某某购机的相关程序后，已是晚上7点了，自己就带着曾某某到收银台结账。“他拿张银行卡给我，说刷卡付款，我用POS机给他收的钱，原本要输入10088，我却少按了一个0，当时我没有注意，以为操作无误，就让他把手机拿走了。”小胡说，晚上手机店轧账时，发现少了9000元，就仔细查看，最终查到他的那单交易为1088元。

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