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细数那些刷屏的年度榜单 你跳了多少默认勾选的坑(3)

细数那些刷屏的年度榜单 你跳了多少默认勾选的坑(3)
2018-01-05 03:50:27 中国青年网

你跳了多少“默认勾选”的“坑”

“携程在手,看清楚再走”

去年十一假期,线上旅行平台携程因一篇题为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》稿件,和演员韩雪的微博曝光遭遇携程多次捆绑销售,陷入了舆论漩涡。消费者在携程预订机票、火车票时,页面默认勾选购买一些其他产品,如酒店优惠券、机场贵宾休息室等。

细数那些刷屏的年度榜单 你跳了多少默认勾选的坑

其实早在去年4月就有消费者指出携程网在机票销售上有默认勾选捆绑销售行为,并向中消协进行反映。5月,携程网发布了整改报告,向消费者道歉,并列出整改措施。而也有网友反映,多家旅游平台都这么干。

同时,据报道,去年8月,民航局刚刚召开新闻发布会强调,严禁互联网机票销售中的默认“搭售”行为。然而多家航企仍在销售机票时默认勾选航意险或航延险等。业内人士分析指出,这已经成为了行业潜规则。等消费者回过神来再去投诉维权,由于成本太高等原因也大都不了了之。

小黄车默认勾选年卡

同样是去年10月,多地小黄车用户反应遇到了消费陷阱。原本要支付199元的用车押金,却买成了默认选项——不可退钱的“59元包年卡”!

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有用户称,用户点击进入的是交押金,不该把年卡放在押金页面,并设置默认选项。

VIP会员默认自动续费

现在很多网站上的影视剧或功能,都要充值成为VIP才能观看或使用,所以不少人开通了会员资格,但殊不知稀里糊涂地“默认”开通了自动续费功能,直到第二个月收到了扣费通知才反应过来。近年来,不少消费者反映曾中招自动续费陷阱。

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“默认勾选”需要被正视

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