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男子车险被意外“退保” 保险公司:涉事员工已离职

2017-12-25 03:00:19    中国青年网  参与评论()人

华商报讯(记者 陈思存 摄影 强军)如果没有12月中旬的那场意外车祸,徐先生可能不会想到,自己9月7日购买的车辆财产险,在9月11日竟被业务人员退掉了。

网上查询

证实保险已购买成功

“这实在太坑人了!一旦出现大的车祸或者伤人事件,后果将不堪设想!”昨日上午9时,最近发生的一起车祸让华先生焦头烂额,也让他焦虑不已,通过他人投保的车险,在理赔时竟然发现已被“退保”。

华先生说,他从事保险服务经纪工作已5年多,今年9月,车主徐先生找到他购买交强险、车船附加税及机动车商业保险,他便将这笔业务介绍给平安保险陕西公司业务员陈某,对方当日就打出《交通事故责任强制保险单》(正本)和《机动车综合商业保险单》(正本),徐先生通过网上查询,证实保险已购买成功。

12月20日,徐先生的车与他人发生事故,平安保险陕西公司现场勘查时发现,徐先生的机动车商业保险早在9月11日就已退保了。华先生说,他接到徐先生的电话后感到很吃惊,于是赶紧到修理厂,自己给徐先生进行了赔付,并对徐先生的车辆保险给予退费。

“退保”人竟是办理的业务员

“保费其实并不多,但承保金额却不是个小数目!”华先生说,给徐先生赔付后,他赶紧到平安保险陕西公司去找陈某,但陈某已离职。

华先生说,经过再次核对,他通过陈某办理的10个客户,均出现机动车商业保险被“退保”的情况。他说,所有退保的承办人都是陈某,虽然保费只有2万多元,但涉及的承保金额却有600多万,一旦客户出现重大车祸,将面临交了保费却拒赔的尴尬局面。华先生及时与陈某此前的主管及部门负责人联系,并在12月21日找到陈某,要求他退还车主保费。为核实此消息,华商报记者拨打了陈某电话,陈某说自己是做抵押贷款的,根本不做车险,也不认识什么华先生。而当时核准陈某办理退单业务的平安保险陕西公司负责人孙某,电话也处于无人接听状态。

保险公司证实业务员去年已离职

昨日中午,记者来到平安保险陕西公司,客服部一位工作人员查询后表示,徐先生的机动车商业保险是在9月11日申请退保的,9月12日退保成功,保费退还给了投保人“陈某”。

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