赔偿问题无法达成一致
小张表示会向派出所求救
记者提出上楼看看事发现场，白经理表示，楼上还有客人，不方便拍摄，她让工作人员拍了女浴室门口的照片，上面挂着帘子，写着“女汤”二字，门上还有一块提示牌，写着男宾止步。小张画了一张示意图，男浴室和女浴室的门在同一条过道上，男浴室出来左转，就是上楼的楼梯，右转走十米左右，就是女浴室的门口。小张说，她跟方先生协商过赔偿问题，没有达成一致，现在就是想跟酒店谈谈。
小张：“我现在就是希望酒店，出来给我道个歉，他们酒店协商的补偿，就是给我十张浴资券，我希望，他们酒店，把这个浴资券，给我折成现金之类的。”
杭州淘洗汤泉酒店白经理：“这个不可以的，因为这个浴资券呢，也是我们主管，当时打电话沟通，我也是向上级，汇报过这个事情以后，对于出现这种事情，我们也是深感歉意，给她十张浴资券，是为了表示歉意的，不是说别的原因。”
十张浴资券，价值890块钱，小张说，发生了这种事情，自己以后也不敢来这里消费，所以才希望把浴资券折现。白经理表示，他们愿意表示歉意，但浴资券折现的事情，确实没法答应。小张表示会向派出所求助，把酒店和方先生都叫到一起，进行一次调解。
