“飞猪”表示，是航空公司的规定？
小金觉得，自己把票买重了，有点马大哈，但是飞猪作为订票平台，让她用同一个名字、同一个身份证号码订了同一个航班的两张机票，也有一定的责任。
小金：“问题是你们没有排查的缘故，让我用同样的护照，买了相同的机票，我觉得你们也是有责任的，凭什么我还要倒贴。”
“飞猪”客服：“确实很抱歉了，因为一旦出票成功之后， 按照航空公司规定，执行退改签操作的。”
小金：“但是我打过航空公司电话，他们没有这样子的。”
航空公司答复：以代理那边为准
觉得不合理，是霸王条款？
九百多的机票，要退就得交一千块钱手续费，飞猪说是航空公司规定的，航空公司又说是飞猪自己定的，小金感觉自己被踢了皮球 ，但不管谁定的规定，她都觉得有点不合理。
小金：“我既然买了两遍了，已经是双倍的价格，那退和不退，其实没什么两样了，我自己反而要倒贴，我觉得很不合理，简直是霸王条款。”
