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北京自如就出租房甲醛超标致歉:将全力解决问题

2017-12-12 09:06:01  新京报    参与评论()人

北京自如就出租房甲醛超标致歉:将全力解决问题

12月6日,昌平区龙腾苑四区,张嘉佳(化名)在自己租住的被测出甲醛超标房间内。新京报记者大路摄

12月11日,新京报调查报道《中介出租房频现甲醛超标:刚装好就租》,曝光自如等中介收房后快速装修出租,部分租客入住后疑因甲醛超标致身体不适的情况。

■“中介出租房频现甲醛超标:刚装好就租”追踪

新京报昨日报道了房屋租赁平台自如部分出租房存在甲醛严重超标,北京自如生活资产管理有限公司相关负责人当天向新京报记者独家回应:“不推诿责任,将全力解决问题”,同时表示对感觉室内空气异常客户将提供绿植炭包、过渡期住宿及换房或退租等,还会按照更高标准制定相关措施,改善居住环境。

新京报记者此前调查发现,自如等中介部分新装修出租房疑甲醛超标,且存在刚装修完就出租,甚至“边装修、边出租”的情况。有业内人士称,中介装修房甲醛超标背后,有企业控制成本的考虑,或存在多层转包后装修成本被压缩的现象。

出租房甲醛超标自如致歉

昨晚,新京报记者从自如方面得知,对于“出租房甲醛超标”一事,公司表示“对因此事而受影响的自如客表示诚挚的歉意”。

“在此次事件中,公司会积极面对存在的甲醛超标的问题、绝不推诿”,自如相关负责人表示,自如对房屋装修的所有家具材料其实都有严格的标准,会要求所有供应商提供的家具板材必须是符合国家环保标准的E1级板材;乳胶漆等墙面涂料采用立邦漆;地板也采用强化复合国际环保E1级板材。“但是,因为引发空气质量不达标的原因比较多,也很难找到一种有效的办法来完全杜绝,所以一定概率上确实存在此类情况的出现。”

对于自如已经出现的新装房出现甲醛超标的问题,该负责人称,自如将会按照更高的标准制定相关措施,改善居住环境。“如果有客户感觉室内空气异常,可以随时联系我们,我们会第一时间为大家提供绿植炭包,协助大家进行免费换房或免费退租,提供过渡期的免费酒店住宿,并会退回押金及所有未发生的房租及服务费。”