11月30日，上海市市质监局表示，针对社会关注的宜家“马尔姆”橱柜系列产品召回情况，约谈了宜家（中国）投资有限公司，要求企业切实履行召回义务，立即组织开展缺陷调查分析，采取有效措施确保消费者人身、财产安全。

问题柜仍在中国销售

近日，有部分媒体报道称，宜家在北美市场又一次启动抽屉柜的召回，涉及召回的数量为1730万个，记者在上海的宜家门店看到，目前在北美再度重申召回的同系列马尔姆抽屉柜依然在中国市场上正常销售，抽屉柜的商品标签和商场内醒目位置均都有“牢牢固定”的警示语。据外媒报道，此次召回是因今年5月，一名美国男童被宜家马尔姆抽屉柜压住后死亡。男童家庭代理律师表示，死亡是完全可以避免的，去年所谓的召回宣传并没有达到效果，也没有把这些有缺陷的不稳定的抽屉柜从各地的儿童卧室“赶出去”。

昨天的约谈中，宜家（中国）投资有限公司代表就近期宜家北美市场再次召回部分抽屉柜产品情况进行了说明，就相关缺陷产品信息、召回处置措施等回答了质监部门的提问。

上海市质监局指出，实施缺陷产品召回是预防和消除产品缺陷可能导致的伤害，保障消费者人身、财产安全的重要手段。对此，企业要高度重视，要认真组织调查，严格依照法律法规规定的要求，积极开展缺陷产品调查分析，评估产品质量安全风险；要体现社会责任，积极主动承担起企业的产品质量主体责任。

国标“洼地”？

在此轮争议中，“国标洼地造成召回内外有别”这一点让宜家“新召回门”事件迅速发酵，但这一点并不成立。

“新召回门”事件中，国标再度受到部分网民指责，但其实宜家产品同时符合中美两地的强制性标准，召回本身是基于美国当地的自愿性标准，事件本身暴露出的其实是现行标准的适用性与实际使用情境不匹配的风险。

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