中新网11月10日电 9日晚，携程对亲子园事件作出详细说明。携程承认，在监管方面存在严重失职。目前，3名涉事工作人员因涉嫌虐待被看护人罪被依法刑事拘留。事件已上升为刑事案件，携程已配合警方提供了全部视频素材及相关电脑设备。
上海携程亲子园9日起停业整顿。 汤彦俊 摄
携程承认，11月3日-11月7日上午这段时间，信息沟通不畅、内部反应不快、未及时与员工沟通、也未及时对公众披露。
另外，携程方面还称，经调查，携程亲子园项目负责人曾恳请员工不要对外传播视频，但从未以“辞退”为由要挟员工，且携程家长也不存在被任何携程主管、总监要挟的情况。
携程“亲子园事件”最新情况说明：
11月9日，经过内部详细调查取证，携程针对亲子园事件，说明如下：
由于目前还在取证资料阶段，同时取证时间较长，因此，对外发布较晚。我们再次强调，将始终和受害员工站在一起，一起追究涉事人员及相关方的责任，并将追责到底。
携程在监管方面存在严重失职，亲子园开园后，就已安装视频监控给亲子园，但项目负责人并未按要求抽查视频情况。对此，携程深感惭愧，辜负了员工们及家属们的信任与重托。
一、幼儿园基本情况
携程于2015年11月3日开始筹备“内部托儿所”，并计划以自营的形式开办。当时成立项目组后，行政部门、技术部门、人力资源部门均参与其中。
当年11月底，确认了场地选择、设计装修方案、材质。同时，工程也正式开工。
2016年1月27日，长宁妇联来公司参观，主动要求承接该项目。经过与几家机构的采购对比，携程最终选择与妇联合作。随后，与《现代杂志》社旗下机构“为了孩子学苑”合作方洽谈方案。
