据刘女士介绍，先前会所给她孩子吃了一些排黄疸的药物，所以孩子一直有腹泻的状况，但并不严重，但在10月17日、18日，孩子腹泻状况变得更加严重：
一天将近20次，并且排便时孩子哭闹得特别严重，还出现了水样便的情况。孩子皮肤都薄，因为持续腹泻，他臀部的皮肤都破损了，让我特别心疼。
我感觉状况不对，便让爱人拿着孩子的便样，送到吉大一院检查。医生说引起婴幼儿腹泻的主要病原体是轮状病毒!我和孩子一直都在月子中心，孩子怎么可能被这种病毒感染呢?当天我们开了一些药物让工作人员给孩子喂服，工作人员就将孩子推回到了婴儿室照顾。
后来，我想起来，这种病毒可能是婴幼儿之间传染的，工作人员在知道孩子感染轮状病毒的情况下，还将孩子带回婴儿室，会不会感染别的孩子?第二天早晨，工作人员查看了我和孩子的情况后，便将孩子带回到了我的房间“隔离”。
我认为，孩子感染轮状病毒是台北丽宝工作人员的失误，甚至和在孩子脸上爬的那只苍蝇有关系，但台北丽宝方面的解释让我无法接受，一气之下我就把整个事件经过发到了网上。
