法制晚报·看法新闻 到超市购物，进去时还好好的，出来的时候右手臂部分被烧烫伤，住院27天，还要进行了植皮手术，这样倒霉的事就被贾女士碰上了。认为超市未尽到安全保障措施，贾女士将北京永辉超市有限公司丰台区草桥分公司告上法院，要求赔偿各种损失共计13万余元。
丰台法院做出一审判决，认定超市存在过错，判决超市赔偿贾女士各种损失共计8.5万余元。
到超市购物电梯上被砸倒 右手臂被烧烫伤
68岁的贾女士诉称，2016年7月26日晚上9点多，她到永辉超市草桥店购物，在推购物车离开超市时，当电梯上行至终部时，购物车撞到终端的坎上，车轮横过来，购物车翻倒砸在贾女士身上，致使其倒在电梯上，右臂被掩在电梯扶手皮带下面，此时并没有超市服务员在电梯终端值守，现场其他顾客找不到电梯开关按钮，无法停止电梯。
现场顾客帮助找超市人员和打120电话过程中，因为皮带在原告右臂上长时间摩擦而过产生高温，造成贾女士右臂中部2%三度烧烫伤，局部皮肤坏死，右髋部碾挫伤，全身多处皮肤软组织挫伤。当晚送到丰台区右安门医院急诊，简单治疗后回家，第二天，贾女士进入右安门医院烧伤科住院治疗，先后进行了两次全麻手术，一次清创切痂，一次植皮，共住院27天，但至今仍在进行康复治疗中。
贾女士认为，正是因为被告草桥店的四个过错才导致事故发生，一是其上行电梯终端地面比其他地方的电梯高一些，形成了一个坎儿，购物车不容易推上去；二是超市购物车年久失修，车轮转动不灵活；三是该电梯开关按钮找不到；四是该电梯上行终端一直由一个服务员，手拿铁钩帮助推车顾客向上拉一下，使购物车能越过坎儿走上平地，而事发当晚原告进电梯时那名服务员还在，出超市时那名服务员不在岗位上，而其他顾客找不到电梯开关，不能及时停梯。
为此贾女士诉至法院，要求被告北京永辉超市有限公司丰台区草桥分公司赔偿其医疗费、护工费、精神损害赔偿等共计13万余元。
超市：原告自己操作不当
在庭审中，被告永辉超市草桥分公司辩称，被告不存在过错，原告所说的与事实不符。视频监控记录显示，被告工作人员在不到1分钟的时间内将电梯按停，并对原告及时救助，并在当日将原告送至医院治疗。
