“这个枕头可不是一般的枕头,里面有磁疗设备,用了能治病。”就在记者下楼时,几位老年人边说着边走出了电梯,“我们在九楼领的,免费的。”一位老人告诉记者。“每天上班的时候都能在电梯里看到拎着洗衣液、纸巾、枕头这些东西的老年人,这个楼里有好几个给老年人开会卖东西的会场,我们都习惯了。”在金龙大厦上班的崔女士说,“但是从来没看到过有年轻人过来,我们也没进去过。”
“我们开会的时候有30多个人,都是老头老太太,不让年轻人进。”家住市中区的杜阿姨说,自己不久前也参加过几次这样的会,“第一次给了一双鞋,第二次花一块钱买了两包纸巾。每次都会介绍一种治疗老年病的保健品,有人买有人不买,不买的话专家的脸就不好看了,对你爱答不理的。”
杜阿姨介绍,自己去的这处会场位于大观园附近,但由于是在工作人员指引下进去的,自己已经找不到那个地方了。
利用老年人心理变相推销
取证困难无法定性
以老年人为目标免费送东西,再打着健康讲座的名义,通过专家的表演让参会的老年人上钩,加上亲切的称呼和周到的服务,让许多老年人招架不住,心甘情愿地掏钱买下并不需要的东西。本想开会免费领礼品,结果却花费几百元甚至几千元,而等老人醒悟时,却为时已晚,有的拒绝退货,有的则换了地方压根儿联系不上。
这种专盯老年人的会销、免费体验为什么能大张旗鼓地盛行呢?记者咨询了高新区市场监督管理局,一位工作人员介绍,对于本报9月14日报道的玉石体验馆,高新区市场监管局曾接到过投诉,并到现场查看。“我们在现场发现,这个体验馆没有营业执照,但是也没有交易记录,只是以体验的形式让老人去别的店买,这种属于会销,但是他们没有卖东西,没有经营行为,所以我们也没法管。”该工作人员说。
济南市工商部门一位工作人员表示,根据法律规定,任何公司和个人只要从事某项生产经营活动就要取得营业执照。而如果只是展示、展览的作用,并没有经营活动的话,一般情况下,不需要取得其他许可证。而对于已经取得营业执照、现场销售的会销,工作人员表示,取证困难无法定性,“因为老年人购买都是自愿的,除非是非法传销,否则没法将其定性为非法行为。当然,如果产品涉嫌欺诈、虚假宣传,比如把保健品说成药,只要证据充足,我们就可以进行监管。”这位工作人员提醒,老年人应该加强防范心理,及时和子女沟通,避免不必要的经济损失。
记者就此咨询了山东某律师事务所王建华律师。王律师认为,目前这种针对老年人、以会销为形式的销售处于监管的灰色地带,“虽然这种销售形式让人心里不舒服,但是除非是有违法行为的传销,否则没有法律依据为其定性。”王律师认为,正是这样的法律监管空白,让一些厂家钻了空子,利用老人容易上当的心理,“老年人属于有完全行为能力的人,其自愿做出的行为都是有效的,但老年人的鉴别能力和防范意识比年轻人要低,获得的信息也较为闭塞。但是目前我们的法律只对未成年人做出了保护,并没有对老人做出特别说明。”
