女大学生因低血糖发作，晕倒在2号线地铁车厢内，幸遇一群好心人救助，将她扶到站台的座位上休息。蹊跷的是，等女生清醒时，她手中的手机和身份证不翼而飞。有好心人拍摄的视频无意记录了真相：原是一名身穿花衣的大妈将手机塞进自己包里顺走了。女大学生反复拨打自己的手机号，终于联系上，对方竟索要800元酬金。
地铁内晕倒后
女生手机不见了
小薛是一名大四学生，和男友租住在武汉洪山区南湖。因为快要毕业了，她一直忙着找工作。
9月4日下午，在武昌一家公司面试结束后，她乘坐地铁2号线前往江汉路，赶下一场面试。当日下午4点左右，列车快要抵达积玉桥站时，小薛因低血糖发作，晕倒在车厢内。
“我整个人都晕了过去，什么都不知道了。”小薛说，等她清醒过来时，已经坐在了积玉桥站站台的座椅上，一群好心人围着她。有人扶着她的肩膀，一名女士拿出饼干喂她，还有一名女士拿着一瓶牛奶给她喝。补充了能量后，小薛的状态慢慢好转。这时，旁边一名穿着花衣服的大妈对其他人说：“好了好了，你们先走吧，我来照顾她。”众人这才离去。
小薛想拿手机给男友打个电话，这才发现手机、身份证和公交卡都不见了。于是她问了一下大妈：“我的手机呢？”大妈指了一下小薛的右边：“可能是被那个人拿走了。”小薛往右一看，并没有看到什么，等她回过头来，身旁的大妈已经不见了。
热心人拍的视频
意外记录事情真相
这时，之前给小薛喂饼干的白衣女子和同伴又折了回来，看小薛有没有好些。小薛说，她当天没有带包，身上穿着裙子也没口袋，所以手机、身份证和公交卡都拿在手里。这些东西都不见了，她不知道该怎么办，便借白衣女子的手机给男友小刘发了条短信。
小刘很快从宝通寺站赶了过来，他找到站内的警务室报警后，查看站内监控发现，小薛在车厢内晕倒后，一名女子扶她到了站台，那名花衣大妈也跟着出了车厢，手里拿着小薛的身份证和手机。
回到家后，小刘加了那位白衣女子的微信，对方询问小薛的身体状况，还称自己的同伴用手机拍摄了一段视频。当小刘打开她发来的视频时，发现这段10秒长的视频竟意外记录了花衣大妈将手机塞进包里的过程。
