未来网记者致电当事老师，该老师承认自己的网名为“桔子香蕉西瓜”，后更名为“橘生淮北”。老师承认信息是自己所发，但否认自己“骂人”。
“早上看到留言非常生气！我老婆打电话质问她为什么骂人？她矢口否认，并且及时更换了微信网名，拉黑了我们！”吴长春表示，接下来的几天一直生气，睡眠不好。
家长被骂后被老师拉黑。老师微信名已更改。由家长供图。
在接受未来网记者采访时，马老师否认骂过家长。马老师表示，“当时他说周一来上课，我都跟老师们定好时间点了，结果他没来，带课老师把我给骂了一顿，因为我们老师的时间非常紧。”
马老师气愤的告诉未来网记者，给他孩子弄了个课程单，非常辛苦。结果家长说不来就不来了。马老师表示，自己也被家长骂了，骂的很难听，感到很委屈。
颜老师提供的家长骂她的短信截图。颜老师提供。
校长：经济赔偿走法律程序
吴长春将这个情况反映到朴新教育济南某分校，后来，一位自称是该分校负责人马校长说可以帮助解决。
“当时他说的意思是开除该员工，给予经济赔偿2000元。当时我们不同意，总觉着受到辱骂不是金钱能补偿的，主要是赔礼道歉！后来经过几次交流，我们也发现实在没有精力去处理这个事情，最后同意对方道歉并经济赔偿。双方约定8月7日当面解决。但是6日下午，那个马校长又说解决不了了！他没有钱来进行赔偿！让我们随便告！到总部告也行，他处理不了！”吴长春说，朴新的态度让他很失望。
自8月14日，吴长春和他的爱人一直在通过各个渠道投诉朴新教育。
他多次在朴新教育的微信公众号留言，一直没有人回应，直到8月21日，微信名为“朴新教育官方服务号”的微信公号回信表示，替学校道歉，希望留个联系方式，总部请济南学校负责人跟吴长春联系。
因为此前已跟济南负责人沟通了，吴长春不相信朴新会解决了。
对此，朴新教育该分校的马校长对未来网记者表示，学校和老师已经跟家长道歉了，家长并不接受，道歉短信也发了。但是经济赔偿的话需要走法律程序。
