(原标题:又一家共享单车资金链断了?公司CEO:好着呢,只是在“战略转移”)
月卡、免费骑、红包……五颜六色的共享单车在五花八门地降低骑行费用争抢用户的同时,“押金风波”却也隔三差五成为关注的焦点。
这次陷入风波的是小鸣单车。小鸣单车的押金为199元,在共享单车行业中,这一金额处于中间水平。
8月21日,小鸣单车CEO陈宇莹向每日经济新闻详细解释了关于早前澎湃新闻报道“小鸣单车近期押金难退,有用户在微博上称一两个月未收到押金退款”的问题。
资金链断了?小鸣单车CEO:好着呢
记者在小鸣单车官方微博上看到,不少评论内容均与押金退返有关。而对于表示一直未能收到押金的用户,小鸣单车官微大多回复“私信您了,填写一下链接,给您带来不便深感抱歉”。
陈宇莹表示,此前,小鸣单车主要投放到一二线城市,而今年5月份起,小鸣单车开始将重心转移到三四五线城市,一二线城市不再做投放,并陆续将之前的投放转移。这样就导致了一二线城市的用户不容易找到车,进而申请退还押金;此外,由于在今年2月份以前,小鸣单车与第三方支付平台的接口有效期是3个月,过了3个月后与用户的交易接口就关闭了,退款是原路退回,它(第三方支付平台)把门给关上就进不去了。
陈宇莹说,“一开始主要投放一线城市时候的用户,很多都是2月份之前交了押金,而现在很多车转移到了三四线城市,这些用户找不到车了就申请退款,而他们的交易接口却已经超过了3个月,就造成了积压。”
上述情况目前都在通过财务转账等方式进行解决,陈宇莹进一步表示,2月份以后注册的用户不存在上述押金难退的情况。
而针对网上对小鸣单车资金链的疑问,陈宇莹笑称“好着呢”,事实上,小鸣单车今年7月刚宣布,获得由联创永宣领投的B轮数亿元人民币融资。她同时也向记者表示,网上所称的去年的B轮融资是“没有发布过的”。