我们必须理性看待人工智能带来的影响。从短期看，人工智能势必会对那些单一、繁重的劳动工作岗位产生不利影响；但从长远看，人工智能将改变人们的生活方式，提升工作效率，带来的正面效用很大
开栏的话 亚马逊的无人机、京东的无人仓、阿里的无人超市、百度的无人驾驶、西门子的无人工厂……今年夏天，在人工智能的快速引领下，“无人时代”这个标签彻底火了一把。但对我们来说，人工智能的崛起可能是件好事情，也可能是件坏事情。在当下的时间节点上，有一些问题需要厘清。为此，时评版拟推出系列评论，谈谈“人工智能”的那些事。
近日，国务院正式印发《新一代人工智能发展规划》，详细描绘了我国新一代人工智能发展的蓝图。对企业而言，发展人工智能毫无疑问是巨大的机遇；但也有不少人担忧，未来他们的工作会被人工智能所取代。
应该说，这样的担忧不无道理。创新工场董事长李开复就曾表示，人工智能技术正在被广泛应用于各个范畴。随着进一步发展，会不可避免地对就业造成冲击。许多岗位和职业会逐步消失。比如，银行出纳员、客户服务代表、电话销售员、股票和债券交易员等，甚至律师助理和放射科医生也会被相关软件所取代。假以时日，人工智能技术还会逐步代替工厂工人、修建工人、司机、快递及许多职业岗位。
但是，这样的担忧也不必被无限放大。回顾过往，每次人类迎来新的技术革命，都会伴随着各种争议，担心新技术会成为就业“杀手”。事实证明，每次技术革命都推动了人类社会的进步。其间，虽然出现工人失业问题，却并没有带来长期大规模的失业潮。
相反，新技术的发展还创造出了更多新的工作岗位。国际机器人联合会的研究数据显示，制造类机器人直接或间接地增加了人类就业岗位总数。到2020年，机器人产业在全球范围内直接或间接创造的岗位总数将从190万增长到350万，每部署一个机器人，将创造出3.6个岗位，是名副其实的就业“助手”。
因此，我们必须理性看待人工智能带来的影响。从短期看，人工智能势必会对那些单一、繁重的劳动工作岗位产生不利影响；但从长远看，人工智能将改变人们的生活方式，提升工作效率，带来的正面效用很大。
