近日，一篇题为《窃隐私，传明文，京东劣举挑战网安法》的文章在网上传播，该文直指京东旗下一款名为“京东微联”的智能家居应用软件在没有明确告知用户的前提下，擅自将用户输入的个人WiFi密码上传至京东服务器，为用户的网络安全埋下隐患。
之后，新华社记者联系了国内某知名互联网安全企业，在通过多种技术手段验证后，该企业的工程师团队确认，“京东微联”确实存在向京东服务器上传用户WiFi密码的行为。从目前来看，基本已经证实“京东微联”向京东服务器上传用户WiFi密码的行为，并且该事件已经引起了广大网友的愤怒和强烈不满。
国家保护能够识别公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息，这是法律要保护的公民权益。正是因为个人隐私涉及公民重要信息，关乎公民个人的财产甚至是生命安全，所以公民尤为注重自身的隐私保护。对于大多数的用户而言，他们认为自己的WiFi密码是在“不知情”的情况下被获取的，严重侵犯到了他们的权益。显然这与“京东微联”没有在相关界面进行二次提醒有关，使得大多数用户实际上并不清楚这一行为的存在。
WiFi密码等敏感信息一旦被黑客截获，他完全可以进入你的WiFi劫持连接入WiFi的智能设备，假如网络摄像头被控制，那么黑客就有机会调阅摄像头所拍摄的画面。基于此，作为获取用户WiFi密码信息的平台，显然有义务做到足够充分和必要的“提醒”。可惜，京东并没有考虑到这一步，或者说在实际操作中忽略了这一步。
同样作为互联网企业，阿里巴巴则可能更加考虑用户体验和口碑。阿里巴巴集团董事局主席马云曾表示，一个企业，第一代表客户利益，第二代表员工的利益，第三个代表才是股东利益。在马云看来，一个企业要承担社会责任，就应该把这个社会责任贯穿于工作中。曾经很多人反映淘宝上存在卖假货的现象，阿里巴巴就花费大量人力、财力，利用大数据技术深挖制假售假企业，推出“打假地图”，为有关部门“打假”节省了时间和精力，这便是一个互联网企业履行社会责任的一种体现。
互联网时代，互联网企业更应承担相应的社会责任。对于阿里巴巴、京东这样的电商平台而言，用户数、经营额也代表着他们应该承担的社会责任。必须提醒，一个企业能走多远，很大一部分取决于这个企业的社会责任感。因为社会责任决定了企业的格局，也影响着客户对企业的认识和评价，是关乎企业长远发展的重要支持。
对于互联网企业来说，用户的口碑更为重要。失去口碑，会失去用户。用户没了，互联网企业的基石也就塌了。关于“京东微联”向京东服务器上传用户WiFi密码的行为引发的网民反感现象，可以反映出，京东并没有站在用户体验的角度和用户操作的实际心理出发，这无疑犯了互联网企业的忌讳，其他互联网企业应当引以为戒。
