法制晚报·看法新闻 记者8月9日早间从美团旅行了解到，四川九寨沟地震发生后，美团旅行已启动紧急预案，全力联系游客了解情况。同时，美团旅行面向受地震影响地区开通服务专线10107888，未来七天用户在当地入住的酒店订单，以及景区门票、交通等订单，会无条件进行免费退款。
此外，在当地找不到住宿或者需要协助的用户也可致电，美团旅行会提供力所能及 的帮助。 目前，美团旅行联合酒店商家为用户提供免费房源。美团旅行住宿、境内度假与大 交通等部门正在排查在涉及本地地震区域的相关订单，向用户进行退订等提示。
美团旅行提醒，正计划前往当地的游客请及时关注事态发展，调整行程。游客可以 随时联系微博@美团旅行，或者拨打美团旅行客服热线寻求帮助。
