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儿童逃票致航班延误 乘客:还未收到航企赔偿通知

2017-07-18 13:41:12  法制晚报    参与评论()人

(原标题:儿童逃票登机追踪同机乘客:仍未收到航空公司有关赔偿的联系)

法制晚报·看法新闻7月16日上午,在北京飞往上海的HO1252次航班上,因有4岁女童在未购票的情况下登机,致该航班的全体乘客不得不重新安检,原计划6点55分起飞的飞机延误至11点59分起飞。

该航班承运商吉祥航空今天上午在其官方微博发布对于此事的情况说明,称7月16日,吉祥航空北京至上海HO1252航班上,在旅客登机完毕后,乘务长与地面服务人员进行交接时,发现机上旅客人数与舱单不符。机组重新核对客舱内旅客登机牌和座位号,最终检查发现座位号为17C座的一名四岁儿童并无登机牌且无有效机票信息。出于安全考虑,机长按照手册标准决定启用清仓程序,该航班全体旅客下机重新安检后再次登机。同时取消了该名儿童及同行人员共五位的登机资格。该航班最终于11:59起飞。

吉祥航空对此次航班长时间延误面耽误旅客的行程深表歉意。同时,针对当日航班旅客的补偿工作已经启动。

另据@中国日报官方微博称,7月18日,民航局航空安全办公室副主任李继承回应,16日首都机场4岁男童未购票乘机,导致延误5小时事件;经调查,五名旅客系两名成人和三名儿童,均是首次乘坐飞机,误以为1.2米以下儿童不用购买机票,无故意逃票行为,不构成违法犯罪行为。当日由于天气原因,航班已有延误。在延误的五小时中,由于未购票而导致的延误约1.5小时。

记者采访到了16日HO1252航班同机乘客宋先生。他介绍,一开始以为有人上错航班,检查了3次才发现了没有买票的小孩,导致原本6:55应该起飞的飞机,拖到11:59才起飞。事情发生后,宋先生还通过微博表示,航班延误期间,有机场安检人员与地面人员态度恶劣,任何歉意没有。

截至记者发稿时,宋先生称,自己仍然未收到航空公司方面以示歉意或者表示赔偿的联系。

(责任编辑:曲格林 CN064)
关键词:逃票乘客

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