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女神摊上事了!高圆圆投资的鲜花电商涉嫌欺诈(3)

2017-04-07 19:47:18  北京时间    参与评论()人

在采访中,也有人对这些包月鲜花电商们的"套路"进行质疑。济南白领柳女士是喜欢养花草绿植的达人,相较于包月鲜花带来的新鲜感,她更理性一些:"算下来,花是不贵,不过,其附加的东西却不便宜。"她还总结了两个"包月鲜花"的套路。

套路一:加了滤镜的照片加上优美的文字,让你动心。"心砰砰跳的时候,就只有春天了""我唯一想做的事情,就是去拥抱你"这样的文字,再加上有意境的花的图片,让感性的女性乖乖下单。问题是,收到的实物跟照片上有不小的差距。

套路二:附加的东西挺贵。包月鲜花只会在第一次时送花瓶,这就是说,此后收到的3次鲜花就没地儿放了,于是,你又会再购买花瓶,还有人会购买花剪。"一个花瓶50多,一把剪子50多,买花不贵,附加的东西贵。"

服务跟不上难长远发展

随着移动互联网的普及消费的不断升级,鲜花开始进入日常消费范畴。在此背景下,一大批鲜花电商如雨后春笋般涌现。

记者了解到,"包月鲜花"卖点在于便利和性价比,和传统花店相比,价格上优势明显,但其服务和损耗成为短板,比如"客服难联系"以及得不到有效回复等。

此外,对于鲜花电商而言,面对的还有如何盈利这个难题。据了解,在仓储条件、冷链配送等方面与鲜花电商有很多相似的生鲜电商绝大部分都亏损,有分析认为,生鲜作为刚性消费品尚且如此,而鲜花作为非必需品,享受性大于实用性,它的盈利状况可想而知。

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