杜超儿时记忆最深刻的，是爷爷逝世时的面容。“爷爷的脸上有些脏，家人忌讳，不敢让我上前碰他。”
杜超开过小吃店、做过高空作业工，高空作业时的一次经历让他感受到生命的尊严。
“一个冬天，一单高空装LED屏幕的活，站在200米高的吊篮里，吊篮发生了故障，寒冷与恐惧让我瘫坐在吊篮里不敢动弹，而这时，工地老板电话里说‘别担心，给你买了人身意外险。’这句冰冷的话刺激了我的内心。”
这次经历，让杜超认识到“生命是最宝贵的，无论是自己还是别人的生命。”他想试试从事殡葬行业，接受心灵的洗礼，为逝者送走最后一段旅程。
“起初，我不敢接触遗体，但看到我的师傅，一位比我年纪还小，身材娇弱的女生，为逝者擦拭身体，用鼻子闻逝者的气味，这一幕让我心生敬意。”
如今，杜超成为一名手法纯熟的故人沐浴师。他认定了这份工作，内心也充满了希望。
润予：毋庸讳言，人的心灵世界是复杂的，你们在工作中所表现出来的平静和从容，可以理解为是你们的自制力对心灵情感的控制和掩饰吗？
杨薇薇（遗体整容师）：我们日常的工作状态和表现是自然而然的。形成这样的平静和从容当然会有一个过程。刚开始从事这个工作时，连吃米饭都觉得有血腥和异样的味道，后来慢慢就不再有错觉，不再有过去那样的恐惧，而更多的感受是悲悯和爱。
杨薇薇是八宝山殡仪馆第一位从事遗体整容的姑娘。白净的皮肤，甜美的微笑，这位28岁的姑娘已经从事了7年入殓师的工作。
杨薇薇第一次接触的是位被儿子肢解的母亲，血淋淋的场景让她发憷。经过师傅的介绍，她了解了这位母亲——一辈子含辛茹苦，照顾患有精神病的儿子，满心慈爱，操劳一生，是一位不幸的，却平凡而伟大的母亲。
恐惧一刹那化为了怜悯和尊敬，“我感受到了她身上厚重的母爱，她是一位令人尊敬的母亲，活着的时候，可能吃了不少苦，走的时候，我要让她完整体面地离开。”
然而，最令她们触动和难忘的，不是辛苦，更不是恐惧，而是生死之间那难舍的温情。
杨薇薇讲述了这样一个故事，曾经有一位大爷过世，出殡那天，大爷的老伴儿拿来一包衣服，有内衣也有外套，包袱外有一张纸，上边写的先穿什么，再穿什么，交代的非常细心。这张纸的落款上，最后有一句话，“愿老伴儿在天堂穿的更加暖和。”讲这段故事的时候，泪水濡湿了她的眼睛。
润予：意大利著名诗人翁加雷蒂《守夜》一诗描写了因战友的死自己心理所发生的变化：整整一夜我守护着一名被杀害的战友；他的嘴唇扭曲，他的双手抽搐，清朗的月光照亮他的面孔；他闯进了我的孤寂，我挥动羽毛笔把爱注进了书里；我从来不曾这样眷念生活。听说，你曾经作为逝者模特演示沐浴仪式，躺在遗体沐浴床上，你想到了什么？
黄华栋（故人沐浴师）：躺上遗体沐浴床的那一刻，我的脑子完全空白，但是，演示结束时，我的内心充满了对生命的尊重和对生活的热爱。
黄华栋是福建人，长得颇有南方美男子的白净与俊俏，是八宝山殡仪馆的首批故人沐浴师，从事这个行业之初，他内心深处充满惧怕。
不过，看过一场师傅为逝者进行沐浴仪式后，他被深深的震撼了。“师傅的一招一式都透露出他对生命的尊重，似乎赋予了那冰冷身体以温度和永恒。看过的人，就会真正理解这份工作的崇高。”
