(原标题:郑州一公交车长获国务院特殊津贴,称“只是干好自己的事”)
河南商报3月4日报道,日前,河南商报记者从郑州市公共交通总公司获悉,经国务院批准,205路公交车长徐亚平被批准享受2016年国务院特殊津贴。
说起国务院特殊津贴,你可能会想到院士教授、有着重大发明的科研人员,而事实上,兢兢业业、爱岗奉献的一线工人获此殊荣的也不在少数。
徐亚平就是郑州市本次入选的唯一的一线工人,也是郑州公交系统第一个获此殊荣的人。
每天一有时间,徐亚平就会把车上打扫得干干净净。河南商报图
【荣誉】
这个公交车长获得国务院特殊津贴
见到徐亚平时,他正站在橘色简易梯上清理公交车顶上的鸟粪,“别看小,腐蚀性很强。”
“2016年国务院特殊津贴”全河南只有113人获得,近乎百万分之一。虽然收获如此荣誉,但徐亚平脸上很平静。
“只不过是干好自己的事,自己离公司规定的制度差得还很远。”在这个30年驾龄的公交车长看来,津贴是国家对自己工作的肯定,“谢谢国家对我的认可,自己其实啥都没干,我受之有愧。国家对我如此认可,以后更得好好干了。”
“我啥都没干”五个字,是徐亚平接受采访时说得最多的话,一连说了4遍。
【揭秘】
明星车长是这样炼成的
徐亚平是郑州公交公司的明星车长,获得过很多荣誉,郑州市文明市民、郑州市遵守职业道德十佳标兵、河南省五一劳动奖章、全国五一劳动奖章、全国劳模……
在郑州公交公司,连刚来的公交学员都知道徐亚平的205路车“干净得都不忍心踩”。
每天上班,徐亚平总会提早一两个小时赶到车队打扫车厢。从每个座椅到前后挡风玻璃,从地板到车顶,都被擦得干干净净。每次打扫卫生,他都会用一根缠着布条的铁丝,认真擦拭公交座椅间的缝隙。
可别小看这根铁丝,这可是徐亚平的保洁神器。“有了这个神器,车厢内就没卫生死角了。”
“通过一点努力给乘客一个好心情,自己也很开心。”徐亚平说。
【贴心】
徐亚平的车上有各种周到的服务
在徐亚平的车上,有很多给孩子们的玩具、雨伞、小电扇等用品,还有一沓地图,以备乘客不时之需。
不仅如此,乘客李大娘还说:“我经常坐徐亚平的车,他服务可好,还给老人准备拐杖呢!”
后来,徐亚平发现车上的外国乘客越来越多,为此专门去郑州大学参加了短期英语培训班,在公交车上推出了双语服务。
有位河南大学老教授来电深有感触地说:“公交车长能用这样流利的英语服务,那可是郑州公交的亮点啊。”
徐亚平不仅对本线路的沿途倒乘和地理情况了如指掌,而且利用业余时间对其他线路倒乘和经过的各大商场进行了调研,做到乘客有问必答、有求必应,被乘客誉为“活地图”。
一次,一位外地乘客询问乘205路到妇幼保健院有多远,他说:“您只要走430步就到了。”每当别人讲起这些事,谦虚的徐亚平都会说:“敬业而已,有啥好说的。”
【信念】
要把乘客当亲人
在徐亚平看来,乘客既是朋友也是亲人,一定要关心车上每一个乘客的情况。