原标题：中介卷钱，害苦租客（忧事优解·关注中介乱象·说事）
本报记者 付文
《人民日报》（2016年11月14日13版）
最近，本报接到部分租房者的投诉：一些房地产中介机构在提供租房服务时，存在故意隐瞒有关情况误导消费者、违规多收费用、不履行承诺、不按约退还押金甚至收取消费者租金后卷款消失等行为，导致租户无法按约继续租房，消费者权益受到损害。本版今天起推出“关注中介乱象”系列报道，调查侵害消费者权益的案例，并对房地产租赁市场中介乱象的成因、治理问题及租客如何维权进行探讨。
11月13日，在武汉市工作的王雅琴，还在焦急地等待着一份开庭通知。她和她的合租室友王红莹等人正遭遇着一场意料之外的麻烦。
两个月前，已经交了房租的她们，突然就被房东给赶出门来。怎么回事？原来，她们碰上了一家玩“失联”的房地产中介，钱没交到房东手里。记者就此展开了采访。
真房东上门撵人
9月9日上午，室外阳光明媚。难得轮休的王红莹，刚刚从睡梦中醒来，就听到一阵急促的敲门声。
“你们要么把房钱给我，要么赶紧搬走！”眼前这名女子，来势汹汹。“你是谁啊？”王红莹怯生生地问。“我是这房子的房主！我姓朱。”中年女子没好气地说。
王红莹突然有点蒙：房租不是交给房东了吗，怎么又冒出来个房主？静下心来和这位朱女士聊了一会儿，王红莹才搞明白：原来，自己租的房子是中介代理出租的。
朱女士称，今年3月份，她和武汉市我友家房地产经纪有限公司签订了《武汉市房屋出租代理合同》，合同期两年。“房子给中介半年了，到现在我只收到一次房租。现在中介我联系不上了，这是我的房子，你们赶紧搬走。”朱女士称，她此前多次催要无果后，才上门“收房”。
记者了解到，这栋房屋位于武汉市洪山区狮城名居5栋1单元。今年4月1日，王红莹在网上找房时，觉得这套房还不错，就拨打了电话要求看房。接电话的人名叫于振楼。
看完房当天，王红莹就和于振楼签了房屋租赁合同。双方约定，合同约定租赁期限为2016年4月1日至2017年3月31日，每月租金为800元，租金提前1个月按季度支付；此外，王红莹还需要向于振楼支付800元房屋租赁押金。合同中明确规定，如果于振楼在租赁期内收回房屋却没有提前通知的话，必须返还租金余额并且按月租金的两倍赔偿。
这套房子，除去主卧、次卧和书房之外，厨房也被改造成了一间卧室出租。在这栋房里居住的，除了王红莹之外，还有邹倩、王雅琴、张真3人。其中，邹倩住在主卧，月租1300元；王雅琴住在次卧，月租1000元；王红莹和张真分别住在另外两间，月租800元。房租均采取押一付三的方式支付。
王红莹说，直到见到真房东之前，她都以为于振楼就是房东，而不知道他是中介，“他从来没说是中介，而且带我们看房的时候俨然一副房东的表情”。4名租客当中，签合同时，只有王雅琴知道于振楼的中介身份。送走了朱女士，回过神来，王红莹立即把遭遇“真房东”的事告知了小伙伴。
中介玩失踪
得知此事之后，王雅琴立即赶到了合同中武汉市我友家房地产经纪有限公司的地址洪山区珞喻路1号鹏程国际1栋B单元16层1607室讨要说法。
“我们4月份就到这里来办公了，你说的这个中介公司我没有听说过。”正在此处上班的一位工作人员跟王雅琴说。
