加快电子商务信息体系建设，完善信用监管措施。应当坚持以信用监管为基本方式，建立健全长效信用监管机制，把信用监管贯穿于网络市场整个发展过程之中。
赋予第三方交易平台适度的法定监管义务。政府不应过度干涉第三方交易平台的自治权，应当遵守辅助性原则，赋予平台适度的法定监管义务。只有平台无法实现有效治理时，政府才应采取措施介入。
延伸
针对网络消费问题，盘点出以下十大常见网购陷阱及应对方法：
陷阱1：低价陷阱
应对方法：“第二件半价”、“特价”等字眼是最常见的，购物前可查看该商品的历史交易价格；仔细查看购物网站的商家和商品信誉评级，浏览评价信息，参考他人购买后的真实体验。看卖家的信用，看好评内容和卖家对差评的解释。
陷阱2：宣传陷阱
应对方法：消费者尽量选择专业性强、信誉度高、可货到付款的网站购物，具有营业执照登记注册信息和网站的备案信息和良好信誉的品牌和店铺。
陷阱3：钓鱼陷阱
应对方法：有些网购过的消费者会收到商家发送的退款、促销、物流、支付、红包等信息，不少可直接点击网址进入查阅，有“被钓鱼”的可能。
陷阱4：定金陷阱
应对方法：不少商家会以交定金可享受低价的方式吸引消费者，并注明定金不退。交易前，认真阅读交易规则，注意合同中是否有霸王条款。此类电子证据“易修改”，交易金额较大时，应打印保存凭证。
陷阱5：海外代购陷阱
应对方法：选择知名度较高的第三方网络交易平台和可靠的支付方式进行交易外，还要求代购人提供购物凭证、收银单据、真实联系方式等，并保留邮寄凭证以备查询。
陷阱6：账户信息安全陷阱
应对方法：尽量不要用手机号注册网购账号，也不要随意将短信验证码告知他人。不要轻信不明短信提示或陌生来电。不要轻易透露自己的个人信息和账户信息，不向任何陌生账户转账汇款。
陷阱7：价格欺诈
应对方法：网购前要充分考虑自己需要，不因促销低价盲目购买。价格过分低于市场上正常价的商品，要谨慎购买。消费者在收货时应先验货再签收，遇到不让验货的情况应当拒绝签收；发现货物有损坏或货单不符合时，可拒绝付款。
陷阱8：售后承诺不可信
应对方法：注意保存有关单据。商家送货时，应核对货品，有无质量保证书、保修凭证等，同时索取购物发票或收据，以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。
陷阱9：信用卡被盗用
应对方法：最好使用专用的一个账户，卡内不宜存放太多现金。管好自己的个人资料，信用卡号码和身份证号不轻易泄露，更不要轻易地把信用卡和身份证交给他人。同时减少或杜绝在网吧等公共设备上使用，以防用户个人信息泄露。
陷阱10：卖家失联
应对方法：买家要注意卖家的固定电话、卖家的具体地址。加强支付安全防范意识，进行大额交易时不应直接交付货款给卖方账户，最好经由有信用的第三方中介支付。
购物时要提高网购安全防范意识，保留相关交易记录和证据，包括交易商品编号、商品图片、交易时间、网页截图，以及与卖家的聊天记录、有关票据等，一旦与商家产生纠纷，可以先通过客服平台发起维权投诉，同时也可以向工商、消协投诉。 （综合央视网、北京晨报、京华时报、青岛早报、华龙网）
