【还车】
调度员现场调配“无位车”
记者骑车到八里桥地铁站南口的租赁点还车，把车推入锁桩，顶住，刷卡，语音提示“还车成功”。
上午10点多，这里近15个锁车器只有一个空位，有50多辆车集中在一起，临时用一根钢丝绳锁在车架旁。此时，两名附近学校的老师走过来租车，他们说，傍晚下班以后，这边的架子上几乎没车，从城里下班的人坐地铁到这里租赁自行车回家。
10分钟内，记者看到通州公共租赁自行车调运车来了三次，每次都卸下一批车辆和那些车挤在一起。调度员辛师傅卸完这一车后点了点数量，他说，这些车都是从对面的地铁站口拉过来的，通州潮汐式交通明显，早上上班出通州方向的车架子车满为患，调度员只能临时在现场收车。等高峰结束以后，再用调度车一点一点运到对面的站口来。“晚高峰的时候这边用车量大，我们搬过来准备好，下班的时候还得来个人现场引导大家租车。”
记者发现，这种车架子旁临时堆放自行车的情况并不少见，尤其是用车量大的点，几乎都有这种现象。辛师傅称，车辆数比车架子数要大很多，停不下的车只能临时放在旁边，如果哪里需要车，总调度也会电话通知他们调配。
通州将推出刷手机租还车
对于为何设置更高的办卡门槛，通州公租自行车运营公司负责人坦言，设置条件和网络预约都是不得已而为之的办法，目的是让使用者有车租、有位置还车。
他介绍，通州建成区的公共自行车覆盖率达80%以上。目前全区有1.5万辆公租自行车，每车使用率非常高，尤其是早晚高峰。“高峰时段，一排车桩上的车可能来一波人就全部骑走了，我们现场派人随时加车。”使用量大与车辆缺口这对矛盾一直伴随通州公租自行车，近年来持续增加车辆，但租还车桩因占地等因素不能无序建设，目前1.5万辆自行车对应的租还车桩只有1.2万个，3000多辆自行车无桩可停，只能锁在立交桥下或者空地上。
不过，到年底，通州公租自行车还要发展5000辆，使全区总数达到2万辆，租还车桩也将增加到1.51万个。据了解，通州公租自行车运营公司正在研究手机租还车APP，届时，只要在手机上注册办卡，就能刷手机租还车了，会减轻办卡的压力。
此外，明年通州的公租自行车卡有望和城区的互通使用，也就是说，用城区的卡可在通州租车，用通州的卡也能在城区租车。
【办卡流程】
登录登录北京公共租赁自行车官方网站，在网站首页有浮动栏目“通州预约办卡”，点击即可进入预约登记网页。每月28日开启网络预约网页，平时无法打开网页。
申请打开网页后，办卡人需填写姓名、通讯地址、紧急联络人电话、身份证信息以及其他有效证件等信息，以便审核。非京籍居民还需要填写工作居住证信息，填写完成后点击预约。
审核已办过卡的居民不能重复办理，申请人所填信息须真实有效，否则无法通过审核。
通知审核成功后，15个工作日内，工作人员会以电话及邮件的形式通知申请人领卡。
领卡需要缴纳300元保证金，并预存30元金额及10元卡工本费。
