成都的付先生带家人到西安旅游，包了一辆7座的车，一天费用60元，到临潼旅游时被带进土特产店，购买了2500元的名为泰国阳元草的“补品”，经过投诉后得以退货。
游客投诉：游临潼被带进土特产店购物
“我是四川成都人，到临潼旅游，结果被带进路边土特产店。”昨日上午，付先生向华商报记者投诉称，“花了2500元买了一些所谓的泰国产阳元草，真是令人气愤！”
付先生说自己和家人7月20日去临潼旅游遭遇诱导购物。他们准备在西安火车站乘坐公交，被人劝说包了一辆车去临潼。到高速路出口时，被带到土特产店里，店里的女子，推荐所谓泰国产的阳元草，说功效很多，包括改善睡眠、保护卵巢、延缓更年期、美容养颜、改善男性性功能等，1克8元，付先生妻子讲价后1克6元，400多克花了2500元。“回到入住酒店后，看着一袋子深红色粉末，觉得很不靠谱。”付先生感觉自己被宰了。昨日下午，在多次拨打信誉卡上的售后服务电话后，终于得以退货。
在店方的信誉卡上，写有“在本店所购买商品如有质量问题，七天之内可退换”。华商报记者拨打售后服务电话，一位男子称店里确实销售阳元草，已给四川游客退货，他表示买卖自由，否认与包车的司机等有任何关系。
记者调查：“车托”以低价包车作诱饵揽客
针对付先生投诉，华商报记者采访时发现，付先生之所以遭遇消费陷阱，与自己贪便宜也有一定关系。
付先生说，20日早，自己和家人在西安火车站准备乘公交去临潼，在陕西省西安汽车站出站口被几名“车托”热情推荐可包车到临潼兵马俑、华清池旅游，双方谈好45元包一天。于是一行3人跟随“车托”到不远处，上了一辆7座中巴车，和司机一起前往临潼旅游。
他们参观了兵马俑、华清池等景点，晚上观看了《长恨歌》，还被带到玉器店等其他商店，但没有购买。晚上回来得晚，被要求总共付了60元车费。
“到临潼包车一天至少也得四五百元，几十元的不敢坐，肯定有猫腻。”西安出租车司机李师傅说，自己有时候也拉游客去临潼，早上八九点出发到下午4点前回来，行内在四五百元，因为路远，得一直等着客人，还有过路费，晚上返回西安价格会更高。
实地暗访：火车站周边临潼游拉客多
昨日上午11时，华商报记者在西安火车站周边暗访发现，拉客去临潼旅游的“车托”随处可见。在陕西省西安汽车站出站口，有七八名男子围在出口，见到提行李的乘客就上前热情询问。在西八路路口，也有人拉客去临潼。从火车站广场前往东边的306公交乘车处，华商报记者一路被一男一女两名拉客者游说，都说306行程慢站站都停，坐他们的车一个人只需20元。记者在306公交站看到，现场乘车秩序良好、有车有座，乘客坐车挺方便。
火车站附近、大雁塔还有一些景点都有几十元甚至十块钱去临潼旅游的拉客者，要的车费根本就不够车辆、司机的成本，只能是靠吃饭、景点和购物的回扣。据李师傅讲，一般购物的回扣都在40%以上。他说，以前买玉上当的最多，现在是用各种名堂的保健品、补品忽悠游客，如玛卡、虫草等。
今年6月，从东北来西安度蜜月的一对夫妻遭遇“10元游”骗局，被黑车带着买玉、买玛卡。经临潼区政府调查，系私家车从事非法营运所为，对涉嫌非法经营的一家土特店处以行政处罚5万元罚款。
华商报记者了解到，临潼区正在开展旅游市场秩序整治“百日行动”，要求各职能部门加强联合执法和日常检查，正确引导游客旅游，从根源上解决这类不良问题的发生，确保陕西旅游名片——临潼旅游良好秩序。
