万豪驴肉火烧店内景。
岳先生受伤的右手。
据网友曝料，近日，济南岳先生因在外卖网站“饿了么”给商家差评且爆了粗口，被店主上门砍伤。昨天下午，“饿了么”就此事发声称，已对商家做出下线处罚。济南市公安局官微@济南公安表示，正在依法调查此事。
昨天下午，济南公安历下分局负责宣传的工作人员对新京报记者表示，目前尚未确定此案为刑事案件，伤者可再申请伤情鉴定。
用户：砍伤后被缝19针
伤者岳先生介绍，6月23日上午9时，他在“饿了么”的“万豪驴肉火烧”订了一份外卖，“距离不到300米，却等了62分钟才送到。”一怒之下，岳先生给了店家一个爆粗口的差评。
两天后的晚上7时，他从外回家，发现被一名与他年纪相仿的男子尾随。对方质问“你就是这户的是吗？前两天订了个外卖是吗？”
岳先生称，当时在家门口就掏出了手机报警。之后对方出拳打了他，他也进行了还击。接着，他被对方的菜刀所伤。
其后，岳先生和赶来的警察将砍人者拦下。
岳先生称，他“一共缝了19针。”他称，由于自己是做游戏视频的，手受伤后已经停止更新视频。
受伤第二天，岳先生致电“饿了么”客服投诉此事。6月28日，“饿了么”做出回应，关闭了该商家的线上支付功能，但一周之后又重开了此功能。“26日打电话投诉，28日才有人理。”岳先生表示不满。
岳先生告诉新京报记者，伤情鉴定结果显示为轻微伤，商家答应支付医疗费，但拒绝支付误工费及精神损失费等费用。“我希望他们最少赔偿5万块钱。”
