刘竹梅说，巡回法庭法官实行轮换制，防止在管辖区域内形成利益关系。
记者在第五巡回法庭宽敞明亮的诉讼服务中心看到，工作人员正在接待几位前来上访的群众。“老百姓来到巡回法庭，第一时间接触到的就是诉讼服务中心，我们的服务代表着第五巡回法庭的形象。”第五巡回法庭诉讼服务中心副主任李振华说，诉讼服务中心的日常工作是接待群众来访、材料审查、案件登记和必要的诉讼指导，我们要做到“一声称呼、一个微笑、一个手势、一次敬礼、一次搀扶、一杯热水”的服务标准，让老百姓真正感到心里暖。
刘竹梅说，随着“一带一路”建设、西部大开发、“长江经济带”等国家重大发展战略的实施，西南地区经济社会快速发展，人民群众的司法需求越来越多、要求越来越高，接访、办案、综合管理等工作压力持续增大。面对新形势、新任务，第五巡回法庭将继续发挥好巡回法庭的职能作用，牢牢把握司法为民公正司法工作主线，大力强化制度建设和队伍管理，努力提升案件审理质效和诉讼服务水平，不断拓展巡回法庭工作的广度和深度，真正把“人民群众家门口的最高法院”维护好、建设好、发展好，伸张公平正义。
