壮志琳芸?：:还什么还，吐个游戏币能找他们换吗？
琳櫻：:最近还有不少人捡到1亿的硬币， 你说这个怎么办
看来在地铁自动售票机的找零中收到外币不是个例，那么通过这个事情，这些问题让我们不得不“较真”。
对于这个事情，大家所关心的主要问题为以下：1在杭州买地铁票，别的币种能否顺利买到票？2自动售票机能否识别硬币是否符合规格？3如果有较真一点的市民拿到了“不太容易花出去”的找零，应该怎么去向地铁公司证明，这个钱就是从地铁自动售票机中拿到的？
而对于这些问题，杭州地铁集团的工作人员陈女士表示不方便回应。不过，地铁方面说，他们在接到我们反映的问题之后，在多台自动售票机上立即拿日元去做实验，得出的结论是日元硬币并不能成功地买到票。
律师有话说
记者就此事联系到了冯宏萍律师，她表示：
王先生在这个事情中没有损失，并且还多拿到了钱，主动的来爆料和反应事实，是一个值得称赞的行为，那么，如果有乘客因为拿到外币，利益受到了损失，地铁方面是应该要做出回应和赔偿的。
冯律师明确表示：以假币或者其他币种来购买地铁票，在法律层面是形成了欺诈行为，是通过欺骗手段来获得自己的利益，提醒广大市民朋友，不要以身试法。
如果乘客在自动售票机上找零收到不等值的外币，希望通过合法途径维护自身权益，需要第一时间联系地铁工作人员，可以要求调取监控，保存好外币等行为，证明外币的确是来源于地铁的自动售票机。
最后，冯律师强调：按道理说，发生这样的情况，比较大的可能是地铁集团方面的地铁的自动售票机出现了故障，或者在技术方面本来就有所缺陷，所以才会在给乘客提供服务的时候出现了这样“意外”的情况。地铁方面有责任去进行修正，查补漏洞，避免杭州市民在买票的时候在遇到类似事故。
