据了解，本次香港海关招聘面试依序分为体能测验、小组讨论及遴选面试三部分。其中小组讨论取代往年的能力测试(aptitude test)，形式为8至10人进行30至35分钟的小组讨论，考生每人约有一分钟开场发言，之后自由发言。
报考香港海关关员须通过四款体能测试，包括立定跳远、穿梯、静态肌力测试及800米跑，男女要求均一，其中因应关员要攀上爬下，所以“穿梯”是众纪律部队中惟海关独有的考核项目，倘其中一项得零分，即使其余三项取满分也不合格。体能测试预计于九月中举行，考生要先通过四项体能测验。
遴选面试于11月至12月进行，最终获聘者最快明年五月入班受训，接受为期15星期的基本训练，学习法例、程序、枪械、步操，之后正式成为关员。
海关训练学校校长范子光解释，海关的工作与民生相关，特别是驻守口岸的关员近年与市民接触增加，沟通和表达能力重要性提高。他强调，要求考生考试关注社会时事，题目多围绕民生新闻。他建议考生多看海关的官方网页熟读资料。他还建议考生面试时穿着合适的衣着，如连什么是合适都判断不出，便难以胜任海关工作。
因应市场较多毕业生求职，范子光指下半年招聘反应一般较好，预计今年有一万人报名，即20人争一位。依照过往经验，投考者大多数21至30岁，部分是毕业生，不乏有数年工作经验者，约三成持大学学位，女性投考者占两成多。他又指，去年关员的非自然流失率约1.5%，但在退休潮下，整体流失率约5.5至5.8%，至于薪酬及职级更高的海关督察，预计今年12月开始招聘。
