东南网4月14日讯(海峡都市报记者 郑靓/文张建隆/制图)
4家银行的6张储蓄卡，都在手里，且密码各不相同，却在一周内全被盗刷，共盜刷129笔、8.7万余元。这样的怪事，让福州石女士十分苦恼，更离奇的是，U盾和卡均未离身，有的银行卡的密码还被改了。
石女士被盗刷的卡中，有的没开网银，怎能被人网络消费？各卡密码不同，为何全被盗刷？发现被盗刷，银行让她报警，而警方又劝她先找银行，让她无所适从。到底该怎么维权？近来，福州频频发生盗刷事件，市民呼吁推行厦门做法，成立“反诈骗中心”。
接到银行电话才知6张卡被盗刷
“您的储蓄卡是否在凌晨多次消费？”3月25日，石女士接到银行工作人员来电，才得知20日—25日，她在该行的3张储蓄卡被人通过快钱支付、财付通、易宝支付、贝付在线支付、顺丰恒通支付等12家网络第三方支付公司，分别消费58笔、13笔和18笔，金额近5.8万元。
“我从来没开通过这些第三方支付账号，怎么存款能被刷走？”石女士说，其中两张卡没开手机银行，只在家里专用的电脑上登过网银，另一张是工资卡，连网银都没开。
随后，石女士开始盘查名下其他3张银行卡，却惊讶地发现，无一幸免。一张卡被盗刷30笔，损失2.7万余元，更离奇的是，这张卡的密码还被改了；另一张被刷6笔，3000元；还有一张卡虽然只被刷了4毛钱，但这张卡主要被用于“中转”，即不法分子把其它卡的钱转到这张卡上，再转到一个陌生人的卡上。
6天内，石女士名下4家银行的6张卡，被盗刷129笔，共计8.7万多元。
疑问一：没开网银，怎能在网上消费
让石女士不解的是，她没开第三方支付，卡里的钱却经过这些平台被盗刷。
事实上，在第三方支付平台上消费，并不需要开通网银或手机银行。据了解，第三方支付软件为满足客户小额支付的便捷性需求，在购物时不需要开通网银，只需输入银行卡号、户名、手机号等信息，银行验证客户信息正确性后，第三方支付平台向用户手机发送短信验证码，客户输入验证码后，就可成功开通快捷支付并完成支付。也就是说，不法分子若拦截验证码短信，便可冒充客户本人进行开通，并盗刷。
但对于不法分子是如何更改密码的，银行方称，他们也很奇怪。
律师：凭码就划钱太草率，程序需改进
“不法分子‘开锁’技术提高，银行的‘防盗门’急需升级。”福建建达律师事务所律师阚小冬说，石女士毫不知情，就被人冒开第三方支付账户，银行卡内资金从之流走，在这一点上，银行未尽到保护储户资金安全义务。
“验证码有可能被拦截，只凭验证码就通过认证，就同意开户或支付的程序，太过草率。”阚律师说，这给不法分子留有“空子”，程序需改进。
疑问二：连刷58笔，银行为何不阻止
凌晨时分，密集地刷了58笔小额支付，在石女士看来，这是非常不正常的。“银行也怀疑，可在次日上午才打电话。”石女士认为，发现异常，银行应及时阻止交易，或简单地临时冻结账户，保住剩余存款。
银行方说，银行并非没有监测和阻止异常交易的机制。“事实上，后台已阻止了部分交易。”银行有关负责人说，当不法分子在一个第三方平台频繁交易被系统监测并终止交易时，他们又立即更换到其它平台继续交易。
