昨天上午，济南市卫计委主任贾堂宏及相关处室负责人来到本报接听“直通民意·局长热线”，在一个半小时的热线接听中，市民就医院过度诊疗问题、提高社区医院水平建设等提出了自己的想法和建议。下一步，济南市卫计委将汇总梳理热线内容，加强对部分医院过度诊疗的治理工作，同时，加快社区医院服务水平建设，让市民在家门口看病更安心。
摔了一跤，住院5天花了9000多元
“去年4月3日，我在路上摔了一跤，当时打了120被送进济南市某院治疗。当时在急诊上做了各项检查，后来说要住院，住院时又每天做各种检查，最后出院结账时发现，住了5天院花了9000多元。其实很多检查根本没必要做。”昨天，市民齐女士通过“局长热线”反映医院过度诊疗问题。
齐女士说，“腿摔了一下，拍了片子没骨折，脸有点肿，在急诊做完各种诊疗后，大夫让住院。”住院后，先是做了CT，后来又做了核磁共振，说脑子没什么问题。住院第二天，因为脸肿了，眼睛里有些充血，便打了吊针，还开了一些眼药水和眼药膏。随后又做了眼眶CT。后来眼科医生来会诊，也没发现什么大问题。住院第三天，齐女士的眼药水和眼药膏用完了，可病房开了单子不再给药，非让再另做一个检查才给，齐女士气不过，只好让家人拿着单子去药店买药。“只是摔了一跤，住了5天院，最后结算时花了9000多元，在急诊时各种检查还花了1000多，回家仔细看单子，很多检查觉得都没必要，希望主管部门能整治一下医院过度诊疗问题。”齐女士说。
针对齐女士反映的这个情况，济南市卫计委主任贾堂宏表示，作为主管部门，他们会进一步落实情况，加强对医院过度诊疗的治理，还群众一个宽松的就医环境。
小便带血做了66项检查，花了近1500元
“我今年72岁，我不明白一个普通的尿路感染，医院为什么要给我检查梅毒和艾滋病？开了68项检查，我拒绝了两项，做了66项，花了近1500元！”昨天，陈先生致电“局长热线”，希望卫生计生部门好好查查目前的过度诊疗。
72岁的陈先生，去年10月12日晨起发现小便带血，随后自行服用阿莫西林消炎。15日，小便没有血了，他不放心，便又赶到齐鲁医院化验。“当时做了腹部B超，也做了尿常规。B超显示没问题，尿常规检查蛋白高，还有红细胞。”
隔了两天，他又去了省级另一家医院。“医生说有炎症，让打打针。说要打针的话不如住院。”19日，陈先生住上了院。20日一早，抽血、化验尿、还有尿培养、腹部B超等等，陈先生说医生给开了好多检查，但就是没有尿常规。“我拒绝了腹部B超，因为刚在齐鲁医院做了，又拒绝了尿培养。”21日，医生说检查没有任何问题。
“我要求出院，办了出院，一看单子花了1400多元！”陈先生说，他看了看检查项目：甲乙丙肝、十几项微量元素，还有艾滋病、梅毒等。“查这些项目，和我尿路感染有关系吗？我都这么大岁数了，一直洁身自好，为什么要查艾滋病、梅毒？这太胡闹了！”
“一个小小的毛病，先查尿常规不行吗？有了问题再做别的也行啊？这种过度诊疗，什么时候是个头啊！”陈先生说。
两次120出车 同样的距离收费为何不同
昨天，市民刘先生通过“局长热线”反映，自己常年患呼吸道疾病，去年因身体不适打了两次120，第一次是市立四院出的车，收费100元，第二次是黄河医院出的车，收费130元。“两次120出车，同样的距离，同样都是送到病房，也没做其他诊疗，收费为何不一样？”刘先生说。
济南市卫计委副主任马丽霞表示，全市120急救车收费有统一标准，有些收费价格不同，跟路程距离远近，是否进行诊疗有关。但像刘先生所说的同样的距离，也没有其他诊疗，收费不同需要进一步落实情况。
不过，马丽霞也表示，急救是城市应急处理能力的缩影，120急救车资源紧张，但不少市民现在把120急救车当“专车”用了，没有突发疾病，头疼脑热的都打120用车。无形中浪费了120资源，让真正需要急救的人无法得到及时出诊救治。
社区医院设备差 很多基本诊疗做不了
昨天，市民李先生表示，现在国家实行“分级诊疗”，鼓励患者去社区医疗服务机构救治。“不是我们不愿去，可有些社区医院条件实在太差了，什么设备都没有。有的医院只能查血糖，就是那种家庭用的仪器，还能量个血压，像血常规、心电图等都做不了。”李先生说。
除了设备条件差，医生医术也十分有限。打个针，换个药还行，再有什么毛病就看不了了。李先生表示，现在济南很多三甲医院，各科专家多，可以让三甲医院和社区医院进行合作，定期让三甲医院的专家到社区医院坐诊，这样才能引导大家去社区医院看病，实现“分级诊疗”。李先生说：“都知道大医院人多，看病难，看病贵，可就是因为社区医院条件不行才不得不去大医院，如果从家门口的社区医院就能把病治好，就没必要得个感冒也要扎堆大医院了。”
