店内墙纸为橙黄色，进门处是李梦远赴上海观摩性文化展、“BigBang带你走进情趣用品店”分享会、玩转情色电影、聆听科普课堂德等活动照片墙。 唐李嫒莎 摄
“但也有很多无聊的男人在微信上以‘咨询'的名义对我们恶意骚扰，”左秀称，在她们的男性顾客中，骚扰与正常咨询的比例为7:3。“遇上这种人，我们通常是放平心态选择‘冷处理'，得学会自我保护。”李梦补充道。
成人用品行业生态有待改善
据调查显示，目前中国成人用品店的主要顾客群体还是男性。但事实上，欧美女性顾客为自己选购性用品就像挑衣物一般自然。真正高端的情趣用品，如LELO、Svakom等国际一线品牌都是以女性器具为主。
“中国人对成人用品的理解一直存在误区。”左秀、李梦称，大多数人谈到成人用品店，就联想到隐蔽昏暗的狭小门面内售卖媚俗的药品。这种“产业特色”让很多真正需要“性引导”的人错失了良好的沟通平台。
“如今一些连锁店看似装潢时尚，但实际走的还是传统模式。”据李梦前期调研总述，记者后续走访了一些品牌成人用品连锁店。相对而言，其虽比普遍的连锁店有突破，填充了新型概念化设计，但价格偏高，产品颇为单一，不能算是“接地气”的百姓用品。
“中国成人用品行业混乱，有一些沿海小作坊未通过严格审核就售卖劣质用品，是很‘暴利'并且‘暴力'的行业。”左秀指出，“实体个性情趣用品店必将是趋势，它比网店更真实，能规避很多假冒伪劣，也比品牌店更亲民。”
因此，当传统的成人用品店“卖药”时，Bigbang出售的则是“文化”和“情趣”。左秀与李梦针告诉记者，她们还将针对80、90后客户需求，计划将产品与论坛平行发展，推动成人用品行业阳光、良性发展。
