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滴滴司机高速甩客 距离收费站出口还有约8公里

2018-04-10 14:55:56  上海热线    参与评论()人

意外

司机投诉乘客“吸毒、殴打”

“提出超速行驶要求”

由于滴滴出行的电话号码保护功能,记者未能联系上当事司机。联系滴滴出行方面后,9日下午5时许,一位工作人员给了记者反馈。她表示,查询贾女士的这段行程,发现该司机于当晚7:13分结束订单,结束订单的位置确实在成灌高速上。

不过,工作人员表示,结束订单后8分钟,司机曾通过软件投诉乘客,“司机称不记得乘客是几个人,但是乘客在车上吸毒,并且殴打司机,还提出超速行驶的要求。”工作人员介绍,司机的描述让事件性质提升至重大安全的调查级别,“我们需要继续核查。”

滴滴司机加价不成高速甩客 事后谎称乘客吸毒打司机

几乎是工作人员反馈的同时,贾女士告诉记者,她也收到滴滴出行客服人员的电话。“询问我在车上是否吸烟,和驾驶员有无肢体接触。”这让贾女士哭笑不得,她告诉记者,无论是司机声称的“吸毒”“殴打司机”“要求超速行驶”,还是客服人员询问的“吸烟”“肢体接触”,“都没有发生过”。

滴滴司机加价不成高速甩客 事后谎称乘客吸毒打司机

贾女士提出,印象中这辆车上有行车记录仪,“应该有车内交流的录音。”她希望司机能拿出行车记录仪的录音,“如果我人还在成都,肯定会选择报警。”

 ▲事发后,贾女士在滴滴出行客户端上向客服投诉截图 

▲事发后,贾女士在滴滴出行客户端上向客服投诉截图

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