瑞士籍华人冯琰对中国网记者说，他从小随父母旅居瑞士，2008年回国第一次乘坐中国的和谐号，惊叹中国高铁的发展速度。与欧洲高铁相比，“复兴号”动车组的座位很宽大，座位前方有USB接口，顶灯灯光柔和，给人一种舒适的感觉，LED灯显示车站信息，简单明了。冯琰说，临近十一长假，自己与妻子到上海探亲访友，选择了“复兴号”商务座，商务车厢车门一按按钮就能静音打开，非常方便，不会影响到正在休息的乘客。
据悉，京沪高铁于2011年6月30日开通运营，铁路部门不断优化京沪高铁运输组织，整合优质资源，先后进行了7次列车运行图调整。截至目前，京沪高铁已累计安全运送旅客6.72亿人次。其中，北京铁路局累计运送旅客1.54亿人次，占总运送量的22.9%；由2011年开通初期的日均发送3.9万人次，稳步增长至2017年的日均9.6万人次。
