据新华社电 美国花旗银行前首席执行官维克拉姆·潘迪特说，人工智能和机器人技术发展可能在今后5年间使30%的银行业工作岗位消失。
潘迪特13日接受美国彭博新闻社采访时说，人工智能和机器人技术将减少银行业对后台工作人员的需求。
潘迪特说，人工智能、机器人和自然语言处理将使各种程序简化，“这将改变后台运作”。
潘迪特现年60岁，2007年至2012年担任花旗首席执行官。他说，银行业的竞争开始变得“极为激烈”，预见银行业将出现“专才供应商”以及行业整合。
潘迪特的最新言论与德意志银行首席执行官约翰·克赖恩遥相呼应。克赖恩本月早些时候说，德意志银行“大量”员工将最终失业，因为技术发展将使他们淘汰。德意志银行雇用大约10万名员工，正处于为期5年的重组期。
克赖恩说，一些员工诸如会计，“花费许多时间承担算盘的工作。在我们银行，有人像机器一样，做着机械的事情。明天，我们将拥有像人一样的机器”。
