央广网北京9月13日消息（记者任梦岩）据中国之声《新闻晚高峰》报道，为了防范电信网络新型违法犯罪，中国人民银行在2016年发布通知，要求从去年12月1日起，银行和支付机构提供转账服务时，应该提供实时到账、普通到账和次日到账等多种转账方式，存款人在选择后才能办理业务。
此举的目的是为了防范诈骗，让民众在发现上当受骗后，能及时将款项收回。支付宝和微信作为第三方支付平台，也加入了此类功能。但是有人反映，支付平台的延时付款只是单纯的将转账时间拖后而已，并不能撤销。这样的“延时”还有意义吗？
在北京上学的小杨想在暑期找一份兼职工作，他在一个招聘群中看到一份收入不菲的兼职，而对方唯一的要求是交100块押金办理出入证。知道求职招聘有很多欺诈现象的小杨留了个心眼，在网上查询相关攻略，发现微信延时转账功能可以防骗。于是，他通过延时24小时转账的方式把钱给了对方。小杨谈到：“网上对这个功能的描述是当你怀疑对方的身份，感觉像骗子，你可以先开启延时付款，这样款项24小时之后才会到账。在这期间，如果你核实了对方的骗子身份，你可以联系客服让客服协助你把转的这笔钱给撤回。”
小杨和同学利用延时转账功能后，对方果然迅速将他拉黑，但是按照网上攻略，小杨却发现，根本没法把转出去的款项撤回，给客服打电话也根本无法接通，“被骗之后我就参照网上关于延时付款的攻略，按步骤给客服打电话，但是我发现腾讯的客服根本打不通。”
此外，小杨使用微信的举报功能将对方举报，但此后很久，这个所谓的“招聘人员”还在群里散发着各种招聘信息，“如果你核实到对方是个骗子，微信可以封他号，但是举报之后发现他的号并没有被封杀。所以我感觉微信的这个功能，没有什么用，对于延迟收款的意义，我也感觉很迷茫。我不知道微信设置这个功能用途何在。网上大多都误解这个功能了，说能追回，其实根本追不回。”
随后记者尝试拨打微信支付客服，却一直没有接通人工服务，只是收到了一条微信提示称“转账中的延时无法取消且转账无法撤回，收款方在确认收款后，资金会根据选定的时间自动入账到零钱包”。
支付宝客服同样给出了类似的回答，虽然系统可以延时转账，但效果就是在2小时或24小时后，对方才会收到通知以及汇款，此前收款方是没有任何通知的，因为系统原因，一旦通过支付宝将钱款转出，无论是转往银行卡还是对方账户，都无法取消。
客服表示：“延时到账的转账用户是无法操作撤销的，所以非常抱歉，确实不能撤销。因为是通过支付宝平台转到了银行的平台，支付宝操作出去之后也不能操作撤回。因为它通过您发出的付款请求已经把款拨出去，那就不能在原路进行拦截撤回，因为系统在进行入账。”
此后，小杨的同学还有用支付宝延时转账，也遇到同样“无法撤回”的情况，这让他怀疑，两大支付平台应要求设置的延时转账，究竟有什么意义？
小杨表示：“我也不清楚他们的想法，我如果信任对方，我何必开启24小时延时到账？正是因为我怀疑对方，所以我才开启这个功能。结果你告诉我这功能没有用处，仅仅是把时间延长了。”
截至发稿，客服电话多次无法打通的腾讯尚未作出回应。支付宝方面，蚂蚁金服品牌与公众沟通部工作人员陈彩银告诉记者，支付宝用户基数很大，在遇到这种情况时，普通客服人员回答也不够完善，建议使用延时转账后遇到诈骗的用户报警的同时，联络支付宝的安全专线，“由于支付宝现在的业务非常多，客服团队也有所分工。不同的咨询内容需要客户打咨询电话的时候，根据提示去进入专门的咨询线路，因为安全专线更加适合回答客户问题。如果用户被骗需要追回资金，需要客户联系公安机关先报案，如果公安机关联系我们，我们会对这笔交易进行终止。”
对于“延时转账”是否有用的质疑，陈彩银表示，在设计之初，支付宝团队也曾考虑过“一键撤回”的功能，但是担心这样会给转账者有“反向欺诈”的机会，“举个例子，如果是我们两个人之间的交易，一个人在线下发货，一个人在线上付款，万一付款人称自己被骗，要求支付宝撤销交易，我们凭借一方面的言辞撤销了交易，很可能真正的骗子是要求撤销交易的那一方，得到了货还拿回了钱。所以为了避免这种情况的发生，还需要用户万一被骗了，首先联系公安机关报案，工作人员会在第一时间配合公安机关为用户挽回损失。”
