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央广《王冠红人馆》财经报告:阿里试水刷脸支付,“凭脸结账”是否靠谱?

2017-09-13 11:16:31    央广网  参与评论()人

作为一种新兴的支付方式,"刷脸支付"在迅速普及。现在很多银行都取消柜台设置,而采用智能机器办业务,客户只要刷脸验证就可以。比如在兴业银行进行提升额度等操作时,都是通过面部识别来进行风控。

事实上,人脸识别对老年人尤为实用。老年人容易忘记密码,喜欢把各种密码抄写在小本上,随身携带。一是不方便,二是万一丢了更不安全;老人手机屏幕一般比较小,容易按错数字键,几次输错账户就会被锁住。使用刷脸功能,既方便又安全。此次杭州万象城KFC的KPRO店推出"刷脸支付"后,62岁的杭州市民李阿姨前去体验,自己独立操作,一次就成功了。

  李阿姨在体验"刷脸支付"

此外,如果遇到手指太干或怎么样都刷不上的情形,"刷脸"显然更加方便。

  快捷度与安全问题令人担忧

简单、快捷、安全是支付方式革新永恒的主题与趋势。从目前情况来看,"刷脸支付"的确操作简单,但是快捷度并不高,安全问题同样令人担心。

首先是快捷度问题。要想体验"刷脸支付",不少时候需要排队等候,自然要消耗一定时间。另外,尽管从支付宝扫码到人脸识别只需1到2秒,但之后还需输入自己的手机号,这又需要花费一定的时间。

此外,"刷脸支付"也引发很多人对于安全问题的担忧。如果有人拿到用户照片,能否蒙混过关?"刷脸支付"会不会泄露隐私?在公共环境中运用公共设备进行刷脸支付,如何防止各种人脸伪造冒用情况?浓妆、3D打印、视频、多人一起刷脸对于刷脸支付的影响有多大?这些都是目前大家关心较多的问题。

对此,蚂蚁金服相关负责人称,支付宝在支付场所配备了3D红外深度摄像头,在进行人脸识别前,会通过软硬件结合的方法进行检测,误识率低于十万分之一。

支付宝的刷脸支付技术,包含验活算法和人脸识别算法。其中验活算法能识别采集到的头像是否来自真人。

  一名男子化大浓妆前来体验"刷脸支付"

蚂蚁金服CEO井贤栋还表示,支付宝的保障范围将从线上延伸到线下。账户资金被盗、收钱码被恶意替换、调包,扫码中病毒或木马导致账户资金被盗,都能获得相应赔付。

由此看来,"刷脸支付"的安全问题还是有保证的,它很可能成为未来一个必然的发展趋势。

三、影响--正负效应并存

"刷脸支付"的落地,意味着继现金、银行卡、手机支付之后,消费者有了更多的选择:即便忘带钱包、手机没电,也能进行支付。此外,这也意味着人机交互进入一个新的阶段:用户与机器的交互手段从最早的电脑,到手机,到现在可以脱离设备和介质的束缚,靠人本身就能完成。

根据《2017年中国第三方支付市场监测报告》,2017年一季度我国扫码支付市场规模预计超过5800亿元,同比增长606.8%。

而易观智库的调研显示,2017年第一季度,中国第三方移动支付市场交易规模达到18.81万亿元,支付宝、腾讯金融拿下了超过90%的市场份额,其中支付宝占比53.7%,腾讯金融为39.51%。微信发布的《2017智慧生活指数报告》中,截至2016年12月底,腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均已超过6亿。微信和WeChat的合并月活跃账户数达到8.89亿。截至目前,支付宝实名用户超过3亿,支付宝钱包活跃用户超过2.7亿,单日手机支付量超过4500万笔。

关键词:刷脸支付宝

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